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一汽丰田诚信服务情暖灾区

http://www.sina.com.cn  2008年10月17日 23:59  中国产经新闻

  本报记者 李汉桥报道

  “2008年5月12日,突如其来的地震灾难袭击了四川,震动了全中国。我们在第一时间接到救援的指令后,便迅速集结了最精良的装备和人员,由8台丰田陆地巡洋舰、6台丰田普拉多组成车队,开始往灾区运送食品和医护人员。途中,余震引发了山体塌方,山坡上飞石翻滚而下,致使一辆丰田越野车严重受损。经过简单的商讨,其余13辆车继续前进开赴灾区,留下我来处理事故受损车辆。前有余震,后有塌方,在这叫天不应、叫地不灵的时候,我想到了一汽丰田24小时救援服务电话,抱着试试看的心态,我向绵阳高新丰田发出了救援请求。没想到,一汽丰田4S店的维修人员能在余震不断、山体塌方的情况下,顶着大雨和飞石,冒着生命危险历经前后3个多小时的周折赶到,又将车风尘仆仆地拖回绵阳,并仅用6个小时就完成了抢修,使车辆得以迅速投入到抗震救灾的战斗中去……” 中国工程物理研究院物资部工作人员谭志学在一汽丰田“远程巡回服务”四川站发车仪式上向客户和媒体朋友们动情地讲述着自己的亲身经历。

  8月20日,一汽丰田再一次携手四川成都华通丰田、绵阳高新区丰田特别启动了诚信服务列车“情暖灾区远程巡回服务”活动。这次“远程巡回服务”车辆从成都、绵阳两地同时出发,分别开往其周边及偏远地区特别是地震受灾较严重的地方,为四川偏远地区用户、援建单位和救援人员送去帮助和关怀。

  这次四川的“远程巡回服务”不仅是一汽丰田“诚信服务”的重要组成部分,也是其奉献社会、支援灾区的重要举措,展现了一汽丰田作为一个优秀企业公民应有的责任感。

  据了解,灾情发生后,一汽与丰田及其合资企业就联合向灾区捐款1000万元人民币和10辆SUV PRADO普拉多,而一汽丰田的经销商团队也累计向灾区捐款超过600万元,以及帐篷、食品、药品等灾区短缺物资,为整个四川地区灾后重建工作添砖加瓦。同时,一汽丰田又于5月16日至7月15日在四川8家经销店同时开展了主题为“相扶相持,共渡难关”——为抗震救灾车辆保驾护航的服务活动,共为近千台参与救援的一汽丰田车辆进行免工时费、优先快捷的服务,给抗震救灾送去更多帮助,将一汽丰田优质的服务和诚挚的爱心带到广大灾区人民身边。

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