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中国企业家:呼唤韧的力量

http://www.sina.com.cn  2008年10月17日 02:10  第一财经日报

  

插图/苏益今年是中国商业领袖奖评选的第四届,主题是“韧”。作为评委之一,我非常喜欢主办方提出的这个概念。对于长期处于高增长的快车道上,乱花渐欲迷人眼,自我感觉越来越好的中国企业家来说,突然遭遇全球金融动荡的海啸和国内经济调整的大潮,无边落木萧萧下,要和不期而至的冬天打一场拉锯战,在我看来不但不是坏事,而且孕育着新的具有历史合理性的机运。

  “韧”,不仅是中国企业家今天必需的抉择,也是时代必然的要求。

  一

  企业家是一种身份,更是一种职能。如经济学大师熊彼特所说,企业家的职能就是实现创新,“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。

  企业家是一种职能,更是一种状态。在履行创新职能的过程中,用熊彼特的话说,企业家经常“存在有一种梦想和意志”,“存在有征服的意志;战斗的冲动……他求得成功不仅是为了成功的果实,而是为了成功本身”,“存在有创造的欢乐,把事情做成的欢乐,或者只是施展个人能力和智谋的欢乐。这类似于一个无所不在的动机……寻找困难,为改革而改革,以冒险为乐事”。

  这就是企业家的精神状态。

  虽然有的经济学家(如柯兹纳)认为,套利(arbitrage)和投机(speculation)中也包含了企业家活动(发现机会),但即使这些经济学家也认为,只有创新(innovation)才是最重要、对社会最具革新意义的生产活动。

  从2007年下半年开始,受全球金融风暴和通胀影响,以及中国经济转型的政策影响,中国企业界出现了相当程度的调整,下行风险加大。面对这样的形势,政府当然要有所作为,但是,作为经济发展的主体,中国的企业家阶层又该采取怎样的态度?是创新,还是向政府要政策?

  必须看到,此次全球经济调整和中国经济转型,是一次历史性的深刻变革,不会短期结束。对中国来说,能否完成发展模式的变革,在速度不掉下来的情况下实现效益质量的提升(“又好又快”),最终实现从“躯干国家”到创新型“头脑国家”的转型,端看中国企业家阶层新的跃升与努力。

  二

  这个时候,我们特别需要“韧”的精神。外部的“不确定性”确实难以预见,但是,通过“韧”的斗争,可以最大限度地克服“不确定性”的影响,将企业导向确定的彼岸。

  “韧”,不仅是坚韧,是意志品质的顽强坚毅(tenacity);也是柔韧,是企业组织善于预判外部变化、灵活应对的弹性(resilience),是一种“适者生存”的变化的力量。

  这方面,我们可以拿一种动物来打个比方。

  2008年是鼠年,老鼠为何位居十二生肖之首?传说是,很久以前,玉皇大帝决定按正月初一通过天门的顺序给各动物排名。正月初一那天,许多动物向天门跑去,准备最认真的牛跑在最前。正当牛快到天门的一刹那,趴在牛身上的老鼠抢先跳到地上,比牛早一步闯过了天门。老鼠之所以能成为老大,是因为它很清楚自己的弱点,而且非常恰当地利用了环境。

  这个传说,我是在今年初浏览三星集团的内部杂志时看到的。三星中国的社长朴根熙先生在给员工的新年寄语中,以鼠为喻,提出了几个从鼠的特性中可以借鉴的企业经营的关键词。

  一是应对变化式经营。在肉食动物的食物链中,老鼠属下端动物。老鼠为何能从众多的抢食者当中生存下来?因为老鼠的生存能力以及环境适应能力非常强。市场每天都在发生变化,企业必须具备像老鼠一样卖命以及勤奋的精神,才能生存并发展。

  二是多产经营。老鼠能够生存并不断壮大,在于它具有强大的繁殖能力。企业提高销售业绩和生产力亦是多产。当然,销售成果上的多产必须以实现利润为基础,生产力的多产也要以最好的质量为前提。

  三是创造式经营。与老鼠相关的世界级明星当属米老鼠。迪斯尼的宝贝,今年80岁的米老鼠告诉我们人的想象力有多伟大。一只小巧可爱的“老鼠”在全世界的服装、出版、娱乐等各领域创造着惊人的价值。世界上没有毫无缺点的组织,也不存在完美的人。但只要抱着超越局限创造奇迹的想法,进行创意和逆向思维的话,就可能得到超乎想象的结果。

  四是早期预警式经营。老鼠能够在灾难来临之前,最先感知到异样的情况。在船员当中广泛流传的“老鼠下船就会覆舟”或“没有老鼠的船不能上”等传说,表现了老鼠的预知能力。任何企业都会面临危机,必须设法防止危机的发生,同时也需要具备化危机为机会的能力。

  没有对外界变化的预见力和灵活反应力,我不知道世界上还有没有老鼠这一动物物种。但我知道,如果我们的企业家丧失了像老鼠一样的经营意识,而沾染上被娇惯喂养的猫的惰性,那么,他们将很快在外部变化和激烈竞争中败下阵来。

  三

  最近读到博思艾伦管理咨询公司大中华区总裁谢祖樨先生的《方向》一书,也讲述了类似的道理。博思艾伦有一项经典研究,把企业的DNA分为7类,分别是韧力调节型企业、随机应变型企业、军队型企业、消极进取型企业、时停时进型企业、过度膨胀型企业、过度管理型企业,前三类被认为是健康的企业DNA,后四种被视为不健康的企业DNA。韧力调节型企业是最有前景的企业类型,它意味着企业非常灵活,能迅速根据外部市场变化进行调整,却始终坚持清晰的经营战略,并围绕它开展业务,“它是一家具有前瞻性的企业,经常能对将要发生的变化进行预测,并未雨绸缪地做好准备。它能够吸引积极进取、具有团队精神的人士,不仅向他们提供催人奋进的工作环境,还提供有效解决各种困难问题所需的资源和权力。”

  朴根熙先生笔下的鼠类,不正是动物世界中“韧力调节型企业”的标杆吗?

  顺带提一下,谢先生书中讲到,万科集团几年前发布年销售额1000亿元的目标时,王石董事长却提出了一个这样的问题:假如万科遭遇中国房地产高增长之后的低谷,该怎么办?谢先生对这个问题印象深刻,他说,提出这种预警式问题,反映万科具备了韧力调节型企业的某些特征。

  在2008年,万科这家有着优秀文化和治理传统的企业,日子并不好过,在房地产的泡沫兴衰中,万科自身也有值得反思的地方。但最近,我碰到的不少房地产老板,谈起万科都是一个骂字,骂万科降价“损害了行业利益”,在我看来则恰恰找错了方向。难道中国的房地产只能涨,从2002年到2007年各地普遍上涨3到5倍乃至更多,涨幅高居全球之冠,以至于业内流行一种说法,“傻瓜只要捂地都赚钱,捂得越久越赚钱”,这才叫良性发展吗?而当一个行业谈论价格远远超过对产品使用价值的关心时,这个行业究竟健康不健康?这样的行业能不能生长出真正的企业家?

  在中国经济转型的历史时刻,我们需要越来越多的企业家挺身而出,抹去自满固守的光环,丢掉抱怨环境的积习,重启奋发创新的斗志,立足于向市场要机会,向管理和创新要效益,依赖内生的力量和供应的优化,刺激市场,创造市场。这才是企业家职能的真正要求。而那种“挣钱是自己本事,困难是客观问题”,“不向成功找理由,而为失败找借口”,乃至丧失变革勇气,甘当食利一族的态度,绝不是真正的企业家精神。

  敢于面对变化,勇于反思自己,用坚韧去坚持,用柔韧去克制。值此第四届中国商业领袖奖颁奖之时,愿中国企业家从“韧”字中汲取更多的精神养料。

  (作者为本报总编辑)


秦朔

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