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翟亚男
最近国内的汽车终端销售市场不是太景气,但上市只有短短几个月时间的新天籁,却有不俗的市场表现,每个月都有七八千辆的销量,原因何在?东风日产又对将要在11月全面上市的奇骏,寄予何种厚望?为此,东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理任勇接受了本报记者的采访。
记者:东风日产对奇骏的市场预期是怎样的?
任勇:就真正的驾驶性能来说,奇骏在全球能取得很好的销量是有它的原因的,因为在SUV这个领域里面,除了联合国维和部队用的车——日产途乐之外,奇骏就是最好的,因为它是全模式四驱。真正全模式四驱很多车都是没有的。在全球,奇骏是超过CR-V的,在中国我们也是希望能达到这样一个效果。
记者:作为一款SUV,奇骏的通过性如何?奇骏是否考虑参加下一年度的达喀尔拉力赛?
任勇:在很多路况上面别的车过不去,奇骏则是游刃有余。我们也一直说,日产的车是要试,不试就不知道,因为日产有很多技术的东西是要亲身去感受。奇骏这一款车在SUV这个领域,在性能上面绝对是一个标杆水平。奇骏是否参加下一年度的达喀尔,现在还没有考虑过这个问题。
记者:新天籁的销量非常不错,您认为这款车热卖的主要原因是什么?
任勇:天籁我们下了很大的心血。当初为天籁这个车型我们请了全国顶级的工程师;做了客户访谈,挖掘消费者对高级轿车有什么需求;在全国50多种典型路面做测试;将一些最先进的技术引进来,比如CVT无级变速器等等。大量的工作让我们收集掌握到了第一手的数据,什么是中国的消费者最喜欢的汽车,他们深层次的需求是什么。有这样一些基础,就能在商品设计阶段和指标设定方面,达到为消费者量身打造、最贴近消费者的需求。
记者:现在东风日产每一种车月销量都不超过万辆,想问一下,如何打造一款明星的车?
任勇:东风日产在前五年是成长最快的企业,包括今年上半年车势不好的情况下,我们还能继续保持快速增长,包括在这个月,到现在为止还是行业销量的第一。我们在总结,其实在过去一段时间内,我们是在快速地、高品质地把日产的产品线在中国实现。在实现的过程中,按照中国的需求对这些产品进行强化。这一点我们做到了,取得了前五年的快速增长。后续我们要在每一个车型上面进一步挖掘,打造明星车型。
记者:今年的汽车形势不是很乐观,汽车厂应该怎么应对呢?东风日产如何看待这个情况?
任勇:对于全国的需求,或者是消费者信心来说,一个企业能做的事情很少。我们只能在既定的份额里面比别人更强一点,在商品、服务、顾客满意度,在整个销售过程里面,能够把带给我们的机会把握住,成交率就会提升。因为现在的来店人数比以往来店人数少,能够抓住机会把来店人数变成实际的成交,就要靠商品,靠我们专卖店的营销能力,靠你给顾客创造一个好的购买氛围,让他能够作出决定。
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