消协：商家要承担责任

　　本报讯（记者 孙厚光 通讯员 方莉 实习生 吴于婷）免费停车不料车辆被盗，责任由谁承担向来争论不休。昨日，武汉消协明确表示，即使免费停车，丢车后商家也要承担责任。

　　“我于9月5日中午在武昌八一路一家娱乐消费场所就餐时，在服务人员的引导下将电动车停在他们院内停车场，并问是否安全。服务人员称，这是该店的专属停车场，有24小时监控。”近日，武昌周先生投诉称，消费结束后，他发现新买的价值2325元的电动车不见了。

　　周先生认为，自己是来消费的，车在商家的停车场内被盗，商家应该负责赔偿。但该店认为，停车场是免费停车，只给消费者提供场地，并不负责看管，车丢了不承担责任。

　　周先生只好求助于消协，武昌消协秘书长肖军说，“《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。基于此规定，商家不能因所谓的免费，就认为自己有免责的理由。”据悉，经调解，最终该店赔偿消费者2325元。

　　肖军表示，商家设立停车点，不论是否收费，双方建立的是保管合同关系，因此，因保管人保管不善造成保管物有所损失，保管人应承担相应的赔偿责任。如果属于公共用地，商家应用醒目的提示语进行提示；如没有提示，又在商家工作人员的指导下停车，则有误导的倾向，此时消费者和商家将因不同情况共同承担责任。