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本报记者 魏珍妮报道
“我怎么没想到把它发展成为一种服务呢?这一招我几年前就用过啊。”肖佳不无遗憾地对《中国产经新闻》记者说。肖佳口中的服务,指的是最近在淘宝网上兴起的“开溜电话”服务。
当你在一个了无生趣的会议上打着哈欠,当你与相亲对象尴尬地四目相对,当你在酒桌上无奈地觥筹交错时,一个期盼已久的电话铃声响起了。这个电话救你于水火,如此及时、体面地带你逃离了无聊、尴尬之境地。这就是“开溜电话”的作用,帮助苦于应酬的人们得以借口脱身。
《中国产经新闻》记者在淘宝网上搜索“开溜电话”、“摆脱应酬”的关键字,立刻弹出近100条类似的代打电话服务,内容多为“适时电话,摆脱应酬,摆脱约会……”要价从0.8元到5元不等。
在格尔木市工作的艾先生对《中国产经新闻》记者说:“我觉得很有创意啊!我就经常遇到不想喝酒,到时候想开溜的情况。一般我采取的是:事先设定手机的闹铃时间,闹铃声和手机来电时的振铃一样,这样我故意出门去接电话,故意地嚷嚷回应几声(其实根本就不是在回电话),然后告诉席间的大家:我有急事,先告辞了。现在有类似的服务,那就更加方便了。”
“有需求才会有服务,我在生活中也会面临这样的尴尬。有不得已的应酬时设法解脱是人之常情。说不定哪天我也会购买这种服务呢!”在某投资担保公司工作的刘冰女士对《中国产经新闻》记者说。
虽然“开溜电话”一经推出,就饱受大众的质疑和“诚信”的考问。但是,为适应社会公众的需求而催生的商机,是不是也有我们的借鉴之处呢?先看看一个小故事。故事的主人公是美国商人费涅克,为什么要提到费涅克,因为费涅克是利用他的“创意”而致富的。故事是这样的:费涅克每次去休假旅游都要去看瀑布,有流水的地方,因为在这种地方,他可以享受到大城市里所没有的恬静。在潺潺的流水声中,他可以忘却在生意场上紧张的角逐,使自己的精神松弛下来。而瀑布的水声忽然激发了他的灵感。城市中辛苦了一天的人们回到家中,听一听这令人舒心的流水声,那也是一种享受。于是他带上立体录音机,专门到一些人烟稀少的地方游玩,并录下了许许多多的小溪、瀑布、小河流水的声音以及小鸟鸣叫的声音,然后把这些磁带带回城里加以复制,再高价出售。费涅克因此而成为了大富翁。
随着人们物质文化生活的日益丰富,人们对生活服务呈现多样化和个性化的要求。一些敢于打破常规和善于思考的人,以敏锐的嗅觉发现了需求,创造了商机。实际上,仔细观察我们不难发现,现在针对特定人群和特定领域的创意经营,还真不少。比如职业砍价公司、跑腿服务、儿童咨询成长公司……
有关专家对《中国产经新闻》记者表示,这些创意经营是顺应社会需求而产生的,很大程度上便利了人们的生活。但是,这些创意经营还存在着收费无参照标准、注册和监管存在空白的问题。