|
李汉桥
2008北京奥运,举国狂欢,全球40亿人在关注,相较平常3倍的投入产出比,蕴藏的巨大营销机会让各大车企为之疯狂。
从2007年起,各车企就掀起了借奥运之东风的营销热潮。推出奥运纪念版车型,赞助奥运应急服务用车,发力奥运火炬手征集与选拔,组建奥运助威军团……一时间,各车企兴奋难抑,你方唱罢我登场,整个车市显得热闹非凡。
然而,硝烟散尽,这些风风火火的营销方式却并没有带来车市相应的繁荣。相反的是,7月份车市整体环比下滑幅度超过15%,成为本年度以来销售最为惨淡的一个月。不少车企的心态由兴奋期待变为失望。是高估了奥运的商机?还是车企自我迷失?
日前,新华信对消费者的“奥运期间关注车市”的调查显示,68.3%的被访者表示会继续关注车市;对“奥运是否影响了您的购车计划”的调查中,有44.6%的被访者表示“因为奥运而延迟购车”,而针对“奥运是否对选购车型有影响”的调查时,66.2%的被访者表示不会因奥运而改变对车型的选择,考虑购买奥运限量版的仅占4%。
这一调查结果无疑给各车企当头一棒。
说车企迷失,并不是抹杀各车企奥运营销的全部成果,做得比较好的数上汽通用五菱的将公益进行到底的另类营销,以及吉利赞助自由舰支持老艺人耗时300天走遍56个民族宣传奥运的事件营销、奇瑞汽车的品质营销。不过,业内人士还是认为,车企迷失奥运商机的代价是巨大的,资源与机会的浪费,营销效果的大打折扣。究其原因,主要表现在以下几个方面。
首先,是目标定位迷失。一方面,对奥运的商机的理解不够充分。奥运对大多数车企来说,是注意力的争夺,带来更多的是品牌层面的提升,而不是对销量的直接促进。另一方面,油价飙升、股市低迷、宏观调控、CPI的高增长,对消费者的消费能力提出了挑战。两方面的因素,都暗示车企在资源上应该对品牌有更多的倾斜,而不能对销量有过高的期望。遗憾的是,不少车企将资源朝销量倾斜,如推出奥运特别车型、推出名目繁多的奥运促销。然而,市场的反应相对平淡,大多是消费者扔在持币观望,车企的过高预期转变成失望也在情理之中。
其次,是差异化创意迷失。分析各车企的营销方式可以发现,营销的同质化非常严重,无非是推出奥运概念车、开展奥运促销、组建奥运啦啦队等几大类,差异化的创意少得可怜。就拿奥运概念车来说,你刚推出奥运特别版,我也推出奥运冠军版,他接着推出奥运运动版;你来个买车送门票,我也来一个加油奥运军团。营销的同质化,让消费者逐渐麻木与疲劳。新浪网日前举行了一次营销效果的专门调查。当问到“如果听说、看到一家企业和奥运字样连在一起,你认为这家企业怎么样?”调查结果让人意外:39%的网友选择“觉得看得太多了,有些审美疲劳”,24%的网友表示“没什么感觉”。
再其次,就是营销持续性迷失。在热点迭出的奥运期间,即使再有创意的营销,也会因被另外的热点所淹没,持续性显得异乎寻常的重要。特别是奥运结束后,如何整合奥运资源,把奥运前后的传播连接起来,保持一种持续的强大声音,是各车企营销方式的关键。然而,不少企业由于营销战略上把资源倾斜到销量促进上,传播上也是打一枪换一个地方,没有主线与核心,连续性与持续性弱。