跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

曹宇:不见面的战争

http://www.sina.com.cn  2008年08月09日 12:01  经济观察报

  杨阳

  鼠标一点,一个在《法证先锋2》中藏有黄色内容的视频文件就被曹宇判了死刑”。

  曹宇是视频网站优酷网的内容审核专员,今年24岁,浓眉大眼,头发略带点自来卷。这个典型的80后大男孩和其他同事一起坐在开放式的大办公室里,桌上乱七八糟。尽管个子高高,但是说话却略带羞涩,他说他喜欢吃水煮鱼,也喜欢打球和运动。

  他每天早上上班时间不定,9点或者10点来都可以,如果早上晚来,下班时就自己顺延一小时,只要一天保证8小时即可——反正有员工刷卡记录。

  8月3日,曹宇接到了公司高层对奥运期间网站内容审核环节严防死守“不许出任何差错”的命令。这意味着,奥运结束前他不能再像以往那样去打篮球、羽毛球或者乒乓球,可能晚上也不能再打上两三个小时的网络游戏 《奇迹世界》。当然,那首他最喜欢去KTV唱的《往事只能回味》,也只能暂时在办公室里哼哼几句了。

  “那些打擦边球的,可能就不像以前那么容易通过了。”曹宇说。现在他是要收紧通过率,宁可多杀一千,也绝不能错放一个。

  大男孩判官

  别看曹宇很能KTV,但他更是个电脑高手。他现在每天的工作就是坐在电脑前“看”——在优酷各个频道各个专题中查看所有内容——他必须仔细观察液晶屏幕上闪过的每个镜头,有没有和登录题目不符的?有没有在动漫中夹杂着黄色淫秽内容或者其他违反国家规定内容的?

  如果一切都没有问题,那么就会上传到优酷的网站上让所有网友分享,否则他就要轻点鼠标,将其屏蔽——在优酷,他就是掌握这些视频生杀大权的 “判官”,负责全天候审查网友上传的视频内容。

  曹宇的周围坐满了他的 “手下”——30多个全职的审查员。而他还需要不停地与那些兼职审查人员沟通,这些人员也已经多到五六十人,并且还在增加。奥运临近,曹宇会更加谨慎,如果出现了任何不符合监管部门规定的内容,他和优酷网就有可能“吃不了兜着走”。

  曹宇可以说是优酷网的早期员工。

  2006年下半年,当曹宇还是个学生的时候就在优酷做兼职内容审查。那个时候的优酷网刚刚成立,公司定位做视频点播,优酷网聘用了他这样的十多个大学生做兼职,每人每天在家办公8小时左右,三班倒24小时监控。

  到了2007年初,这个24岁的年轻人开始负责管理团队,他经常培训团队,介绍国家相关政策,总结分享分辨上传违规视频的技巧——这个时候上传分享已经成了优酷网吸引网民的主打产品。随着上传内容的不断增加,优酷不得不扩大审核团队,将兼职的学生招募成全职人员。

  在这个过程中,曹宇开始研究各种违规视频的特点,在优酷公司的黑名单中,日本动漫最多,其最大的特点就是色情内容隐蔽,有的是纯色情,有的就是打一点擦边球,另外一个重点就是社会热点新闻。

  2007年底,对于曹宇来讲是个考验,他每天要审核的视频大增——优酷将上传视频文件的限制从200M扩大到1G以上,上传文件的长度从两三分钟增加到一个小时以上。与此同时,视频网站的生存环境也进一步严峻,除了资本门槛之外,监管层的政策也越收越紧。

  这让曹宇开始注意对其他审查员的培训问题,他亲自给他们讲哪些视频必须多多留意,哪些视频拿不准就别放过。

  2008年,曹宇的工作量空前放大——优酷与一百多家一级电视台的“合计划”浮出水面,电视剧、电影等媒体合作内容在优酷网上快速激增,导致优酷网上每个页面浏览时间平均时长达10分钟。

  这个时候,曹宇的重要工作内容就是审查那些与媒体合作的视频——优酷上来自合作媒体的内容已经占到2/3,早已超过占1/3的网友原创内容,而且内容不断增加。曹宇需要把那些尚无版权合作的网友上传内容全部剔除。

  与看不见的对手打仗

  曹宇有时也会发火,在其他审查员因疏忽而错放违规视频的时候,或没有及时掌握监管要求而错放了违规视频的时候。

  对他来讲,这就像是在打一场不见面的战争,似乎是一个斗智斗力的游戏,是对手与判官之间智慧和耐力的博弈:很多违规内容并非明目张胆,而是改头换面,或者夹藏在一些影片中。有的时候,“曹宇们”审核一集 《法政先锋》45分钟的视频,在审到40多分钟的时候出现了一段违规内容,整个视频就不能通过审核。

  事实上,曹宇很喜欢目前这个职业,因为他喜欢看有个性的原创内容,美国大片、韩国电视剧或者日本的动漫,如今的工作能够把工作与娱乐相结合,不正是一件完美的事吗?

  但他有时也真实地感觉做审核工作不是一件美差。他也会感到疲劳和厌烦,尤其在他看了一天的视频片子之后,一个动漫看上20多次之后。

  “审核工作其实也是一件需要精力高度集中的事,如果稍有走神就有可能错放。”曹说。

  为了保证团队的工作质量,曹宇要他的团队尽量不加班,而是随着视频内容的日益增多不断增加人手。

  但这样的美事显然暂时要泡汤了。他们在接到“零错放率”的命令之后调整了班次,每个班都添加了人手。因为公司预测在奥运期间优酷网的访问量将放大两成多。可能会有很多网民用手机拍摄奥运赛场或者更多的相关视频上传。

  优酷网上原创的电影、短片占了30%,拍客们拍的突发事件视频约占40%。事实上,最让曹宇难以判断的是一些擦边球的内容,例如穿得比较暴露但又没有完全裸体的热舞,以及一些社会热点新闻等。

  现在,曹宇最怕的就是夜里接到要求撤销视频片段的电话。曹宇必须保持手机全天24小时开机,随时保持与监管部门和优酷网值班审核人员的沟通渠道畅通。

  对于临近的奥运,他也变得更加谨慎:媒体合作方面,除了与央视网合作的公益转播合作及精华片段外,他不能放过任何一个媒体转播的有版权的赛事;而拍客上传的部分,则必须在和北京广电合作的奥运影像大赛的范围之内。

  曹宇和他的团队正在紧张地备战奥运,他们预测了多种突发事件下如何严格审核视频内容。他们通过一个类似QQ这样的通讯工具RTX与监管部门保持沟通,时刻注意遇到突发事件应该怎么处理。

  曹宇最喜欢周末放假,他可以玩到很晚,早上再睡个懒觉。但现在,曹宇惟一的希望就是:在奥运期间别出什么差错——绝不能出什么差错!

    新浪财经独家稿件声明:该作品(文字、图片、图表及音视频)特供新浪使用,未经授权,任何媒体和个人不得全部或部分转载。

  来源:经济观察网

【 新浪财经吧 】

我要评论

不支持 Flash
Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

网友评论 更多评论

登录名: 密码: 匿名发表

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有