高质量服务推动高速度发展

　　四川省质监局以抗震救灾精神推进电子监管网建设

　　本报讯（李 娜记者龚志伟）近日，记者从四川省质监局获悉，截止6月底，四川省通过电子监管网备案的企业已达2079家，是去年同期的22倍。在遭遇特大地震灾害的情况下，该省推进成果仍然在西部地区名列前茅。

　　四川省质监局本着“服务确保高质量，推进才有高速度”的理念，积极应对地震灾难对电子监管推进工作造成的各种困难，坚持把服务放在首位，以抗震救灾精神推进电子监管网。

　　该局按照国家质检总局的要求，根据发证企业数据库来确定目标企业，同时，还把质检总局下达的目录细化分解到全省21个市州、180多个县（区）质监局、900多个直接责任人，以此来提高工作的准确性。

　　为了加快推进速度，该局将全省21个市、州分成16个宣传单元，由四川省电子监管网推进办牵头，各市（州）、中信国检四川分公司共同进行宣传工作。宣传工作的关键阶段，正是“5.12”汶川大地震余震最多、最强的阶段。一些入网企业的工作人员害怕余震，不愿意参加宣传会。针对这个情况，省推进办的同志与地市州局以及县级局推进办的同志一道，深入企业做说服工作，多次打电话做引导工作。从4月到6月，用两个多月的时间组织了16次集体宣传培训，先后培训重点企业2200多家，实现了政府部门从不懂到懂、企业从观望到主动加入、群众从不了解到了解的三个转变。

　　据四川省质监局有关人士介绍，做好服务是推进电子监管网的关键所在。该局一方面做好咨询服务工作，设立了22部免费咨询服务电话，并增加12365电子监管入网咨询功能，仅推进办就接受咨询上万次；另一方面该局还建立了联络员制度，要求其每月上报一次电子监管入网进展情况，每季度召开一次工作调度会，以确保工作的有序进行。另外，针对纳入入网目标的企业入网滞后的情况，该局组织人员主动下企业帮助查找原因，有针对性地解决问题，为企业及时解决问题3000多个。《中国质量报》

李 娜 记者龚志伟