林祥光 陈彤

　　 长安汽车4S店在促销中承诺提供6次免费保养，但车主仅仅使用3次后，原先的承诺就不能兑现了。浙江瑞安市的一位车主以商家暗设“门槛”为由提出质疑。《市场导报》记者获悉，在瑞安市消费委的督促下，商家同意继续履行此前的承诺。

　　 2006年11月，徐先生看到长安汽车4S店所做的宣传广告，称凡购买长安汽车就赠送6次免费保养。

　　 当月底，他在该店购买了一辆长安面包车，并获得一张智能卡和6次免费保养单。保养单上注明的有效时间为2008年10月31日前。

　　 在使用过程中，徐先生先后为面包车进行了3次保养，但在今年7月中旬，他第4次把车送去免费保养时却遭到了拒绝。

　　 4S店的负责人说，面包车行驶里程已超出保养公里数，故不能享受免费保养。而徐先生认为，购车时并没有被告知这一条件。

　　 瑞安市消费委受理投诉后认为，4S店在保养单上没有明确规定，行驶里程达到多少公里后不能享受免费保养，故根据消法第23条的规定，经营者在提供商品或者服务时，应按照与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，不得故意拖延或者无理拒绝。

　　 经调解，4S店承诺无条件兑现后续的3次保养。