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本报讯 (记者卞建国 通讯员王印 王奕)奥运即将来临,由奥运带来的暑期旅游高峰已经呈现,为进一步净化辖区内旅游市场,河东区对区内旅行社进行了“拉网”式检查,让消费者享受放心旅游。
连日来,工商河东分局出动执法人员70余人次,深入区内26家旅行社进行检查。个别旅行社擅自使用自制旅游合同,且在合同中对保证金、争议解决方式等条款表述不清,极易引起消费者误解从而引发消费争议。重点检查内容包括:旅游服务企业的资质是否合法有效;旅游服务企业是否使用示范文本、合同内容填写是否齐全、文字表述是否准确;旅游服务企业是否使用格式条款,格式条款是否有免除自己主要责任、加重消费者责任或侵害消费者合法权益的内容;旅游服务企业广告、简介、宣传等有无不实、夸大等虚假内容。