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【本报讯】(记者 沈勇 通讯员 刘晗)深航昨日透露,随着奥运会的临近,深航近期已搭建空中、地面两条服务风景线,全力保障奥运航空运输。
在地面服务中,深航选拔出形象好、服务优、经验丰富、英语流利的员工,通过强化训练后组成涉奥航班保障小组,为旅客办理值机手续、登机服务等。针对涉奥航班的行李运输服务,深航在对照国际标准优化服务流程的基础上,将安排专人监控行李运输,提高其安全性、准确性。在万米高空,深航深圳至北京航线的头等舱乘务员,将穿着精美旗袍为旅客服务;广州、无锡、南宁至北京航线的乘务员分别穿具有各地风情的民族服饰。奥运期间,深航所有乘务员都将在左手佩戴昭示奥运精神的五色丝带。