机票代理６月１日起全面停售纸质机票

　　商报记者 楼丽娜

　　从今年6月1日起，包括中国在内的全球机票代理机构将全面停售纸质机票。记者昨天从携程旅行网获悉，目前国内航空公司的电子机票比例已经接近100%，但少数外航如乌兹别克斯坦航空、俄罗斯航空、土耳其航空、蒙古航空、以色列航空等仍不支持电子机票。

　　根据国际航协全球实施电子机票的统一部署，自2008年6月1日零点起，将停止全球范围内代理人填开BSP纸质机票，这意味今后乘客们在各机票代理机构只能买到电子机票。业内人士透露，虽然各航空公司还能提供纸质机票，但航空公司本身就是电子机票的主要推动力量之一，所以除了特殊情况，一般不会提供纸质机票。

　　携程旅行网机票业务总监张伟告诉记者，我国从2006年10月16日全面推广电子机票至今，电子机票已经得到很好的普及，绝大多数旅客乘机已经使用电子机票。携程近期进行的电子机票调查问卷中，13044名会员中有97.37 %的受访者表示会首选电子机票。对于电子机票“不会遗失”、“订票不受时间、地域限制”、“无需取票或等待送票”等优点，消费者也有了充分的认识。

　　但纸质机票大限将至，也多少会给旅客制造一些麻烦。据了解，上述规模较小的外航，由于没有实现电子机票销售系统与代理网点的对接，旅客购票必须到航空公司直属柜台完成，目前携程网对代旅客到航空公司购票是否收费还没有最后明确，而一些小规模的机票代理机构则会明确拒绝预定上述外航的机票。

　　电子机票全面推广，同时也加速了国内机票代理行业的分化，一大批中小机票中介从市场中退出，大型机票代理机构以优质的服务，在竞争中进一步巩固领先地位。