海信发布中国平板电视安装服务标准

　　日前，海信正式对外发布了《海信平板电视安装6H服务标准》，明确规范了平板电视的安装服务标准，以高标准、高洁净、高舒适、高品位、高效率和高安全的6H服务将中国平板电视的服务标准提升到一个更高的平台。

　　随着近年来平板电视市场的快速发展，平板电视已越来越多地进入普通居民的家庭，但是随之而来的平板安装服务不规范的问题也浮出水面，“设计无标准”、“安装不规范”、“安装不美观”等矛盾日益突出。在此情况下，海信率先制定并正式发布了《海信平板电视安装6H服务标准》，以专业规范的服务标准，以人性化的服务承诺，为平板电视安装服务行业树立起一个新的标杆。

　　海信平板安装服务标准对安装准备、产品安装、检验调试、效果确认、用户评价等5个环节都制定了明确的操作规范，其核心思想就是要凸显对消费者的人性化关怀。在安装前，要确认产品外观质量状况是否达到出厂标准、附件是否齐全，同时要与客户确认安装位置，确认安装面的承重力，排除安装隐患；在安装过程中增加了“定位检验”工序，要求产品安装的整机位置平移误差应小于1cm，左右倾斜度误差小于1度。（18D4）