[图文]全国人大代表金志国提出：用沟通维护“中国制造”形象

　　今年的两会上，食品安全的相关议题依然牵动着国内外媒体的视线。由于一些海外媒体对中国食品质量安全的不实报道，很多出口食品因此无端受阻于国门。而青岛啤酒却在国际上打造出了“中国优质啤酒”的金字招牌，这无疑让很多人看到了希望。身为全国人大代表和青岛啤酒公司总裁的金志国，在今年两会期间呼吁中国借助2008北京奥运会这个平台，“恶补”沟通课，化解中国食品的“形象危机”。

　　金志国告诉记者：“想赢得公平，中国必须学会沟通。”他认为，“中国制造”近来所面临的处境，以及中国企业在向全球发展过程中遇到的问题，从根源上看与世界对中国的了解严重不足有关。在整个采访过程中金志国使用频率最高的词就是“沟通”。他认为不信任的根源在于不了解，中国不能当只会做不会说的老实人，必须要学会沟通，善于用高效沟通来塑造强势形象，从而争得公正的待遇。

　　“在国际贸易中，中国企业无法主导话语权是软实力积弱积贫的突出表现，如果政府和企业都齐心协力，我们在多个优势产业领域是能够主导国际话语权的”，对于中国企业软实力崛起的前景，金志国充满了信心。他认为中国企业软实力的崛起，一要提高意识，二要掌握方法。从政府工作的层面看，尽管在近几年在数起针对“中国制造”的国际贸易事件中，中国政府的高层领导都在国际上奔走呼喊，为中国企业“正名”，这表明政府“危机公关”意识在加强，但是政府对“形象公关”的意识还不强，必须要把“正名”的思想转变成“扬名”的意识，积极为中国的企业搭台。而另一方面，中国企业必须突破自己的恐惧心理，要敢于登台，敢于表现，敢于把自己优秀的方面展现给全世界，同时给政府一个“搭台”的支点。

　　“提升软实力，沟通是个好方法，只有沟通才能产生信任，只有信任才能形成权威，只有权威才能真正主导话语权。”金志国对于沟通重要性的认识很清晰。他还强调，不仅要重视沟通，还要善于沟通，只有了解了不同国家的文化背景，掌握国外政府和民众的心理，才能选择最有效的沟通方式。《中国质量报》