“三一”工程建设开辟服务新领域

　　本报讯（黄永雄）日前，广东盈彬大自然木业有限公司旗下时尚品牌大自然地板·第一空间在广东顺德向外界宣布，将2008年设为第一空间顾客无忧服务年，推出以顾客第一、品质第一、服务第一为目标的“三一”工程建设，建立顾客满意度考量体系，并结合年度促销活动，开展“顾客，永远是第一”、“满意，就在您身边”、“服务，让您更贴心”等形式多样的活动。

　　据悉，此项服务也被称为金保姆尊贵服务。它将大力推广一对一、点对点服务体系，通过推出尊贵服务顾问、尊贵服务专线、快速反应小分队等举措，迅速构建区域全天候立体化服务保障网络，打破传统销售服务束缚，植入顾客满意服务模块，在全国门店推广“售前产品解难、安装产品跟踪、售后使用监控”一体化尊贵服务模式，使顾客在需要帮助时能得到及时、快速、满意服务，彻底免除使用顾虑，尽情享受新乐趣。《中国质量报》