|
家电保修三包期后可延长1-3年http://www.sina.com.cn 2008年03月06日 09:37 华龙网-重庆晨报
最长可以延保3年 在重庆国美提供的一张延保计划单上,记者看到,所有的全品类家电产品都全部在列,包括液晶电视、冰箱、洗衣机、空调、饮水机等。消费者可以自由选择,缴费为所购产品(在三包期满后)延长1-3年的保修服务期,最少的只需支付25元,最高则需花费近3000元。 “打个比方说,一台价格1万元左右的液晶电视,其售后费用主要集中在三部分,其中,液晶屏的维修费最高,一般高达6000多元,而主板或高频头损坏的维修费也超过2000元,电源板损坏维修费1000多元。”重庆国美售后部陈经理昨天告诉记者,这样算下来,1万元左右的液晶电视即使延长3年的保修期,也只需花费1250元。 陈经理表示,除了厂家提供的三包服务外,在延保期内,消费者享受的保修服务范围更广。比如,正常商品三包服务把因电压不稳、环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的产品损坏,甚至正常磨损造成的产品损坏、遥控器损坏等问题,都排除在保修范围外,而延保却恰好弥补了这一点。此外,延保还承担损坏商品100%的零部件费用及劳务费,不收上门费等。 抢家电维修点生意 据国美常务总裁王俊洲透露,目前延保服务计划将在国美、永乐、大中等全国1200多家门店全面推广,共覆盖280个城市,参保商品达到18万件左右,共1600多个品牌,阵容空前。如此庞大的延保计划,单靠国美肯定无法完成。昨天,国美宣布,与美国两大延保服务商———新可安公司及美延集团合作。 一位家电业资深人士指出,估计未来两三年,街边的家电维修点生意将越来越难做了。
【 新浪财经吧 】
不支持Flash
|