家电专家再谈海尔冰箱在美国遭遇“撞衫”事件

    山东 2008-02-20(中国商业电讯)－－前一阶段，屡屡为海尔(600690)赢得国际声誉的法式对开门冰箱却在美国发生了“撞衫”事件：GE一款新式的四门对开门冰箱与海尔在全球同步上市的法式对开门冰箱“惊人的相似”。针对此事件，研究家电领域的三位专家：国务院发展研究中心市场经济研究所中国家电市场调查研究课题组的陆刃波主任，中国家用电器协会陈钢副秘书长以及中国家用电器研究院院长助理吴尚杰先生如此解释。 

在美国四月份的KBIS展上，海尔法式对开门冰箱巨大的广告牌，到11月份GE就推出了追随性的产品

    刚从美国归来的陆刃波表示，品牌的创新设计被人模仿固然对国内企业的自身发展存有不利因素，然而在高速信息化时代与透明的市场竞争中，对于那些长期被视为只会追随、模仿西方工业设计和制造的中国品牌来说，这或许是件好事。虽然追求个性被认为是现代社会区别于以往时代的一个重要标志，但事实表明，能够真正达成个性，却比以往任何时代都要难，没有什么东西也没有什么人可以逃出复制的包围圈，模仿复制的情况时有发生。目前海尔的境况或许在无形中给国内其它品牌吃了一颗定心丸：中国企业也可以通过产品技术创新来主导行业潮流，并且成为别人争相模仿的对象。 

    当经济全球化的浪潮汹涌而来时，中国的家电业也毫无例外地被放在了国际大舞台上参与竞争。面对洋品牌一波接一波的猛烈攻势，走国际化之路，融入全球家电市场已成为中国家电业的共识。然而这场国际化的浪潮，却打碎了无数家电企业的“出国”梦，而海尔无疑是个例外。 

    中国家用电器协会陈钢副秘书长认为，在这条全球化坦坷之路上，海尔却实现了中国式的成功。海尔是将家电业的功能之争转化为向用户提供差异化的产品与优秀的服务获得先入优势，形成良好的品牌形象，但海尔并没有就此打住。从支撑各品牌实现第一的供应链系统看，海尔冰箱拥有遍布全球的研发体系与市场销售网络，以及在全球16个国家和地区建立的制造基地。海尔全球化战略获得来自于自己的全球化实践，而这种全球化战略的启蒙意义却惠及整个行业。 

    海尔用了20多年的时间铸造了中国家电第一品牌，并成为中国产业发展的标志性企业。海尔冰箱能与通用电气“同坐”的实力来自于在通过创新创本土化品牌的结果。 

    中国家用电器研究院院长助理吴尚杰表示，随着国内高端冰箱市场日渐成熟，消费者对冰箱的追求完全超越了传统的观念，而是希望实现生活质量与全球同步的目标。海尔法式对开门冰箱等高端产品在全球同步上市，这对国内高端消费者是一件非常有意义的尝试。海尔法式对开门冰箱打破了传统对开门冰箱在空间上的限制，这种革命性突破创新超越欧亚美的顶级设计，使海尔法式对开门冰箱在全球高端冰箱市场树立了全新的风向标。这对于中国消费者来说，尤其是那些亲睐外资产品的海归派，完全可以坐在家里享受到世界优秀品牌的最新产品，这种体验与享受会让高端群体的消费需求得到极大满足。 

    与世界百年品牌相比，海尔冰箱只有20多年的历史，但却依靠创新推出了全球首台超级空间法式对开门冰箱，海尔用实际行动表明了其选择与高手过招的市场策略已经进入收获期，它以独有的“中国式挑战”成为全球高端冰箱市场的领导者。一个伟大的公司之所以伟大，不是因为不会遇到困难或挑战，恰好相反，是它们有能力化解这些困难或挑战。随着经济全球化的进程，中国的冰箱市场迎来了一年比一年更激烈的竞争白热化势头。但是变中不变的仍是中国冰箱品牌格局，尤其是行业龙头，已经连续18年都是由海尔冰箱占座。 

    家电研究专家陆刃波再次表示，这是一个在扁平世界里必须进行全球思考的时代。尽管中国已经成为一个全球化市场，但靠固守在这个市场，就注定不会有大作为，而海尔冰箱瞄准的恰好就是在全球舞台上的第一竞争力。海尔所遵循的某一个竞争、组织、管理或产品开发战略是其成功的惟一源泉或在众多公司中独一无二，但海尔的战略与原则相互啮合在一起，使海尔得以永远站在竞争与经营的最前沿。 

    人们怕撞衫，与其说是怕衣衫相同而泯灭了个性，不如说是怕这种偶然的相同所传达出的某种可能引起误读的意味。撞衫既不能算是多大的错事，当然也不会对个人造成多少实质性的影响，于情于理总归正常。不过，如果撞衫之事发生在其他领域，则问题就会显得有些复杂化。回顾冰箱行业发展的前两个时代不难发现，在每一个时代里都会成就一批世界级品牌。譬如：“欧美时代”的惠尔普、GE；“日本时代”的松下；“中国时代”的海尔。然而无论在GE还是海尔，革命都已成为一种生活方式。如今，可以在全球很多国家和地区感受到海尔冰箱品牌对一个城市和国家的品牌影响与渗透。专家们对此表示，海尔冰箱走出国门，必然会与像GE这样的优势品牌产生激情碰撞。模仿也是认可，这多多少少可以展示海尔冰箱“多元化”道路的成功。或许只有具有优异制度结构与特殊才能的企业才能做到。海尔是中国企业的一面旗帜，同时也代表着中国走向世界的一个梦。