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消费者维权体验活动邀请市民参与

http://www.sina.com.cn 2008年02月19日 08:35 深圳特区报

  【本报讯】(记者 饶洁)一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来,围绕“消费与责任”年主题,市消委会、市工商局今年3月份将在全市范围内推出“走进服务站,维权在身边”系列活动,其中维权体验将在每个区邀请5-10名普通的消费者分批到消费者权益服务站担任一天的消费纠纷协商和解员,亲身体验维权工作。

  据了解,消费者权益服务站是政府、企业、消费者共同参与的消保维权“三位一体”平台,是企业主动履行社会责任的重要载体,其协商和解员在市工商局、市消委会的监督、指导下与通过“和解”的方式解决消费者投诉,将消费争议解决在身边,实现政府、企业、消费者三方共赢。去年,市工商局、市消委会在全市营业面积1000平方米以上零售企业、集贸市场等设立了679家消费者权益服务站。今年“3·15”期间,这些消费者权益服务站将欢迎消费者进行体验,消费者体验活动的情况将由新闻媒体全程拍摄,其中的精彩镜头将在电视台每天的专题节目中播出。

  市消委会欢迎热心维权的消费者参与此次维权体验活动,名额有限,有意者可按要求报名,具体要求如下:一、条件:在深圳居住半年以上,具有合法身份的消费者。二、需提供的资料:简短申请书以及身份证复印件。三、征集时间:2008年2月18日—3月1日。四、联系方式:深圳市消费者委员会“维权体验”活动组;地址:深圳市福田区新洲南路3009号9楼;邮编:518048;联系人:吴爱民;电话:83552161;传真:83552170;邮箱:wuaimin@sz315.org。

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