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贵阳推行为民服务全程代理制http://www.sina.com.cn 2008年02月04日 02:56 中华工商时报
从今年开始,贵阳市民需要办理户籍、身份证、城市居民最低生活保障、计划生育、新型农村合作医疗报账结算、残疾人证、农村居民建房规划手续、农村宅基地审批等相关涉及行政审批的事项将不用再四处奔波,只需直接到该市新的政务服务中心暨贵阳市为民服务全程代理中心交给代办员,即可轻松办理。 记者在现场看到,面积近4000平方米的政务大厅宽敞明亮,已有69家部门和单位进驻,可以办理741项行政审批服务事项,实现了涉及该市的行政审批事项百分之百进厅。所有涉及收费的项目均在该中心印发的办事指南中予以明确。 据悉,该中心实行一般事项可直接办理、特殊事项承诺办理,重大事项全程代理和联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复等高效办理机制,同时大力推行“首席代表制”,原则上所有批复件、证件均由进驻部门或单位授权的“首席代表”直接进行审批和审签。 其实,贵阳市早在2006年初就在部分区(县、市)开展了为民服务全程代理制的试点工作,建立了“群众动嘴、干部跑腿”的便民机制,以解决城乡基层群众办事难问题。截止到2007年底,全市共为民办理申办事项近1.7万件,办结率达98.4%,群众满意率均在99%以上。(4D4) 记者: 【实习记者黄涛贵阳报道】
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