附表 评选指标体系

　　评价指标含义

　　外部形象公司形象企业的知名度、美誉度和被喜爱度

　　评价指标

　　产品形象对企业产品/服务质量的美誉度以及实际消费时的偏好度

　　公司亲和力对企业感到亲近、友好的程度

　　贡献度企业对中国社会公益事业的参与度、对中国经济发展、扩大就业机会、人才培养的贡献度

　　公共关系企业与政府、民众、媒体的融洽度

　　内部管理市场竞争力企业的经济实力、国际竞争力、创新能力及发展潜力

　　评价指标

　　人力资源企业为员工工作和个人发展提供的软硬件

　　领导力企业高层及管理团队的整体素质和被欣赏程度

　　企业文化企业的凝聚力及对员工利益的重视程度

　　管理机制企业管理规章制度的合理性、规范性及贯彻力度

　　危机管理企业危机管理的系统性及化解危机的能力