警惕洗衣机安全质量滑坡

　　中小企业纷纷入行增加活力带来问题

　　警惕洗衣机安全质量滑坡

　　我国的家用电动洗衣机多年来抽查合格率一直保持在较高的水平，2002年～2006年均保持在90%以上，但国家家用电器质量监督检验中心对2007年第三季度家用电动洗衣机产品质量抽查的结果却显示，本次检测强制性安全检验项目的合格率为92.1%，非安全检验项目的合格率仅为89.5%，较2006年国家监督抽查分别下降了7.9%和10.5%。

　　国家家用电器质量监督检验中心专家鲁建国分析认为，合格率下降的主要原因是2007年的抽查增加了中小企业的比重，企业数量是近年来最多的一次。反映出我国洗衣机行业整体质量参差不齐，不容乐观，尤其是安全指标合格率为近年来最低，表明需要加大对CCC认证的监管力度。

　　安全问题突出

　　本次抽检中有4家企业生产的4种双桶洗衣机综合判定为不合格。其中3种产品在安全和性能项目的检验中均存在不合格，另外1种产品为电磁兼容试验中的连续干扰电压不合格。

　　鲁建国解释说，安全项目的主要问题是电机发热、防触电保护、非正常试验、功率共4项试验。安全标准规定，产品进行发热试验时，电机绕组的发热不得超过90K。而不合格产品的电机的发热实测值达到了162.9K，远远超过了标准规定的限定值。电机过热会造成电机的绝缘下降，泄漏电流增大，使用者在操作时会产生麻电现象，严重时会造成触电危险。另外，电机温度过高还会导致火灾的发生。抽查发现，在防触电保护方面也存在不符合标准要求的现象：正常试验指可触及带电部件，对使用者的人身安全造成威胁；非正常试验是电机在发生堵转的情况下不应发生过高的温度并且绝缘不应失效。在本次抽查中有因洗涤电机发热过高导致绝缘失效，绝缘被击穿的现象。功率实验不合格是指洗衣机的实测功率超过了厂家明示额定功率所允许的误差值，这容易给消费者在选择配电容量上产生误导，产生安全隐患。

　　洗净比有所提高

　　洗净比是衡量一台洗衣机能否把衣物洗干净的重要性能指标。鲁建国说，标准规定洗衣机的洗净程度不能低于标准洗衣机的70%(即洗净比为0.7)，本次检验洗净性能达到A级、B级、C级3个等级的产品约40%，较以往的30%有很大提高。

　　洗衣机洗涤能力的强弱，通过洗净比就能很直观地反映出来。洗净比数值越低，洗涤效果越差，其直接后果就是洗不干净衣物。产生的原因主要是设计存在缺陷和主要电器部件不能满足整机的技术要求。比如本次抽查的2家不合格企业均存在不同程度的设计缺陷，其中一家表现为容量虚标过大，导致电机功率同所标明的容量之间不匹配，造成小马拉大车的现象。另外，浴比的设计同样重要，即合理的洗涤水量同负载之比，这是决定一台洗衣机洗净比最重要的技术之一。

　　诸因素影响安全质量

　　鲁建国指出，国家实施电工产品安全强制认证制度以来，包括家用电器产品在内的电工产品的安全质量有了很大提高，并得以保持。这是因为通过实施认证制度规定的年度监督复查和各地质量监督部门、工商部门经常性的市场监督检查，安全不合格的产品很难在市场上站住脚。

　　但本次抽查发现安全不合格问题有所抬头。其原因是，一大批新兴的企业涌入洗衣机制造行业，在带来活力的同时，也显现出一些问题，尤其是技术力量的不足是他们持续发展的最大阻力，也是造成设计缺陷的主要原因。另外，由于原材料价格居高不下，制造成本的提高和整机销售价格的疲软，一些企业便偷工减料，使用质量低劣的廉价零部件，坑害消费者。因此产生问题的原因除存在设计缺陷外，以次充好、以假代真也是原因之一。虽然被抽查的样品已全部通过CCC认证，但认证样机同批量生产的产品在品质上仍有较大的差距。

　　总之，许多企业只盲目追求产量、利润，结果造成了产量、利润上去，质量下降的局面，换句话说就是以牺牲质量来换取产量和利润。要提高洗衣机的质量，首先企业领导要加强认识，要加强对外购部件的质量监督，在生产过程中增加质量控制点，只要措施到位就完全可以达到国家的质量标准。《中国质量报》