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2008年热门管理话题探析:升级才能生存

http://www.sina.com.cn 2008年01月23日 08:35 中国质量新闻网

  

  升级才能生存

  ——2008年热门管理话题探析

  2008年管理的热点问题是什么?有专家认为,信息化、全球化时代要求企业的产品、技术、人才、组织、系统、管理不断升级。2007年开始,“升级才能生存”逐步成为管理新警句,许多企业、机关、部队的领导都在讲话中强调这句话。因此,2008年管理的核心概念将是“升级”。而升级成为核心概念,就对企业提出了新的标准。

  基于这种判断,2008年管理的热门问题和词汇将是如下几方面。

  升级管理

  “升级才能生存,只有更快地升级才能更好地生存。”、“多变的时代,企业最剧烈的竞争是升级之争,不升级便是死亡。”有学者认为,新时代管理围绕的核心就是升级,21世纪的管理学应该是升级管理学。升级理念甚至被手机不断传播,这是一度广泛传播的一则短信:

  书讯:全国各地养鸡场的鸡都在学滑板,练起飞,要升级为轰炸机。据养鸡场老板介绍,这是因为他们看了某大学教授的一本书———《升级才能生存》。

  二代民企

  民营企业正在从第一代转到第二代。这一方面是指企业领导者,创业的一代开始退休,新一代逐步接班;另一方面是指企业转型升级,从原来的设备、规模、经营管理模式更新、升级到新的层次。许多民营企业在换代的过程中,会走上不同的道路,成败得失大不相同。

  二代民企能否顺利升级、发展,面临一系列值得研究、探索的问题,因此会出现一个“二代民企”研究热。

  深层文化

  中国企业文化建设热潮已经持续多年,但是许多企业热衷打造的是口号式的理念,开展各种轰轰烈烈的活动,却忽视深层文化建设。这种情况造成了企业员工对于文化建设的逆反心理,很难形成整体的企业文化认同。因此,如何建设深层的企业文化,成为企业家们关注的问题,也成为了管理学界思考的问题。中国的企业管理如在这方面没有探索和突破,真正的企业文化就无从建立。

  自主学习

  学习型组织传入中国已经十几年,曾经热遍中国大地。怎样让中国的学习型组织创建活动深入开展下去?关键一点就是改变运动式学习方式,真正让人们自主学习,在自主学习中激发每一个人的积极性。因此有学者提出建立学习的“自由团队”,把每一个组织变为“执行组织+自由团队”的组织,不失为一个好的学习管理模式。

  摘掉面具

  正当“中国式管理”热遍大地的时候,也有人对中国文化传统以及运动历史对管理的负面影响进行了深刻反思,认为中国的某些文化和运动传统让一个组织中的人们戴上了各种各样的面具。面具文化是中国一种文化“特色”。面具文化产生面具效应,导致一系列自我欺骗、互相欺骗,不利于组织健康发展,特别是会导致企业在危机中突然垮台。因此,要进行健康的、真正的企业文化建设,就必须让人们摘掉面具。

  摘掉面具是中国各种组织现代化的一个必须经历的破壳蜕变,只有经过了这个阶段,才能真正实现在信息化、全球化时代的升级。

  问题清单

  一个组织不知道自己有什么问题,就不能算作是健康组织。系统地了解自己组织的问题,就必须有一个问题清单。列出问题清单有两个途径:第一,让员工平等、民主、自由地研讨,找出问题并列出清单。第二,请专家诊断、分析问题,列出清单。

  当然,列出问题清单只是第一步,接着是分析问题和解决问题。但是列出问题清单却是最重要、最关键的一步。中国的企业缺少问题清单,缺少对问题的清醒认识,这个问题一定会被越来越多的企业家意识到。

  寻找缺失

  “××决定成败”一度成为管理者的语言模式,这阵风已经刮了至少3年。那么究竟什么能够决定成败?实际上影响一个组织成败的有许多因素,缺什么就说什么能决定成败。管理就要不断地寻找缺少什么。因此,2008年人们不会忽略管理的问题。

  复合能力

  升级要求企业以及其他社会组织具有复合能力,而不是单一的执行力。因此有学者提出组织能力应该是“执行组织+团队智商”,这是组织能力的一种复合模式。

  提高团队智商是世界优秀企业所普遍重视的,但是中国的企业恰恰缺少它。低智商企业无法持久地参与世界级激烈竞争。所谓复合能力,就是不片面地强调一种能力,而是把相对应的两种以上能力整合起来,这是近年来管理学界片面强调某些方面问题之后,为避免极端化所必然形成的整合趋势。

  双商团队

  智商和情商一般是指个人的智力水平和个人的管理水平,但是正在流行的“团队智商”、“团队情商”是指一个团队在智商、情商方面的整体指数。刘邦团队和项羽团队的成败之别就是由此造成的。

  双商团队即拥有高团队智商、高团队情商的团队。这是一种高能力、高凝聚力的团队。要以高团队情商凝聚团队的力量,使整个组织具有韧性和激情,迎接各种挑战;以高团队智商去开拓技术、开拓市场,以及开拓新的公司发展模式。

  在激烈的国际、国内市场竞争中,企业如何提高“双商”,建立“双商团队”,是一个普遍面临的重要问题。有人认为管理领域将会在团队建设上刮起“双商旋风”。

  升级型人才

  过去一个单位用人,总是看某个人是否具有某种专长。但是在信息化、全球化条件下用人,还要看他的专长能够在多少年内有效,过了这种专长的使用期,这个人的能力能不能升级,就成为了一个关键问题。如果不能升级,这个人就只是阶段性人才,将来会是组织的一个包袱。因此用人要用升级型人才。

  升级型人才,是一个管理新理念,会成为企业家们2008年关注的重点概念之一。《中国质量报》

□ 詹靖华
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