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[图文]『本期话题』戳穿“大忽悠”

http://www.sina.com.cn 2008年01月18日 06:51 中国质量新闻网

  

[图文]『本期话题』戳穿“大忽悠”

  

  年夜套餐可能是“套儿”

  大过年的,许多人习惯在餐馆订年夜饭套餐。殊不知,套餐是商家最容易做手脚的一道“菜”。做了5年厨师的陈先生举例说,一套2000元左右的套餐如果包含了12道菜,这其中肯定会有两三道在菜单上找不到的菜品。这类菜一般名字起得都很喜庆吉祥,比如鲍汁海上皇,服务员会介绍说这里有鲍鱼、海参等七八种海鲜,但实际上,所用海鲜都是比较便宜的冷冻海鲜,即便有鲍鱼和海参,那也会是最便宜的。成本只需几十元钱,但端上饭桌时却会卖到280元。

  由于春节期间餐馆不愁上座率,老板就有了“挑客人”的权利,而且不愿去做利润较低或很麻烦的饭菜。酒水也不例外,普通燕京在春节期间就经常被告知“脱销”。此外,餐馆还会趁着蔬菜、肉等原料在春节期间涨价,而翻番提高这类饭菜的价格。对店家这些做法,消费者目前还没有应对良策,除非过年时选择在家聚餐。唉,没办法,迎着“小刀”上吧。

  葡萄酒并非越久越好

  从今年1月1日开始,《葡萄酒》强制性国家标准正式实施,明确规定葡萄酒的年份必须是指葡萄采摘的年份,任何以陈酿葡萄酒忽悠消费者的行为已经被“喊停”。可近日在南方部分超市发现,商家正通过各种手段促销标有年份的葡萄酒,声称“年份越久的酒品质越高,价格也更贵”,给葡萄酒乱标陈酿的现象依旧严重。

  俗话说:“姜是老的辣,酒是陈的香”。然而这句话用在葡萄酒上就不恰当了。专家指出:因为陈酿是在特定的环境条件下保存的,也就是说有特定的湿度、特定的容器要求,所以酒柜里存放的葡萄酒是达不到陈酿的效果的。一位葡萄酒技师告诉笔者,许多消费者误认为葡萄酒的年份越久越好,甚至把年份作为衡量葡萄酒品质好坏的绝对标准。看来,要想喝到“年龄”真实的红酒,消费者还应掌握正确知识。

  邮购防“掉包”

  一些销售公司以邮购方式经营、宣传产品,可最终邮寄给消费者的却是另一种产品。消费者曹先生不久前购买了北京某公司以宅急送形式销售的深圳产手机一部。当他汇款拿到手机后,才发现产品与推销时宣称的双卡双待机、260万像素、具备来电防火墙和防丢失信息功能、可待机30天的超强商务手机不符。实际上,该手机是130万像素,不具备来电防火墙和防丢失信息功能。据了解,每当发生此类纠纷时,顾客主动联系销售人员,对方不是借故不接电话,就是话没说完就挂断了。

  想“娶”的是秋香,“嫁”上门的却是海棠。一些邮购销售公司用低价做诱饵,利用消费者图便宜和盲目追求新功能的心理进行诈骗,意在骗取高价商品的货款。为此,专家提醒消费者,购买价格较高的产品应到正规的商店或通过正规渠道,一旦出现问题可及时要求解决。另外,购买手机类产品,应该对产品有所了解,掌握产品的规格、功能和价格。如果推销产品价格明显偏低,就应当谨慎购买。

  当心“文字游戏”

  春节在即,商场促销大戏已早早拉开帷幕。不过,在热闹的打折促销活动中,许多消费者反映,有的商家用随意定价、“文字游戏”等方式,使得顾客无法获得真正的实惠。上海淮海中路上的巴黎春天百货,商场外墙上贴着“满300送150”的大幅海报,但消费者进到店内才发现,在购物得到返券后,再用返券消费时,只能“买300限用200”,但这一限制在商场海报中却没有标明。另一家品牌女鞋店门口的海报上写着“秋款女鞋折后满400减150,冬款女鞋折后满400减120”,但店员却表示不打折,只能享受“满400减150”的优惠。

  在商场促销中,类似的“文字游戏”现象并非个别,让不少消费者感到自己都快“不认识中国字了”。好,既然商家大玩文字游戏,消费者就要学做优秀的“语言学家”,特别要掌握识别商界“错别字”的能力,打赢这场“游戏”。

  人造革“吹牛皮”

  价格6700元的沙发标明为“牛皮”,经检查面料竟然全部是人造革。元旦期间,上海市消保委家具办公室随机检查了42套家具,公布的结果令人吃惊:21套家具材质虚假,占检查家具的50%;3套家具质量不合格,约占7%;失实广告宣传2起,欺骗消费案例1起。对材质标注虚假的家具、涉嫌欺诈的商场,消保委将移交主管部门处理。

  最近,家具市场上由沙发材质引起的投诉屡屡发生,特别是“假牛皮”充斥沙发市场,鱼目混珠相当严重。一些不良家具商在沙发设计上花样百出,牛皮面却越用越小,仿牛皮、移膜等人造材料被大量用到沙发上,价格却不菲。有位消费者投诉反映,他花6000元买下的6把“牛皮椅子”,检定结果表皮全是人造革做的。

本期发言人:小 卫
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