海尔：要做奥运标准“大使”

　　本报记者 杨娜报道

　　推广“奥运标准”成为海尔中央空调在2008年的创新举措，这也有力地支撑和诠释了海尔中央空调“专注细节，创造卓越”的全球化进程。

　　回顾2007，中央空调市场最可圈可点的莫过于奥运系统的招标项目，有业内专家称之为“2007年在中国爆发的世界中央空调大战”。

　　“大战”以本土品牌海尔的全面胜出而告结束，21个奥运场馆的中央空调配套权着实让业界惊叹不已，海尔R410A全变多联中央空调也因此而为行业专家所熟知：在环保方面，采用全新R410A环保冷媒，并且符合欧洲ROHS指令，产品环保性能国际领先；在节能方面，产品能效比高达4.28，所有这些，都成为行业焦点。

　　巨大的奥运影响力推动了海尔中央空调的全球化进程，在欧洲罗马举办的第24届TERMOCLIMA会展上，海尔中央空调受到当地消费者青睐；第24届世界冬季大学生运动会主会场选用海尔中央空调；海尔成为欧盟当地的热销品牌，在意大利、荷兰、捷克、塞浦路斯等国家的政府采购项目中频频中标……

　　当奥运招标落下帷幕，业内专家不禁要问：2008制冷年，海尔是否会将奥运场馆的配套产品成功推广到其他领域呢？海尔奥蕴多联中央空调的隆重上市，率先给出了答案。

　　近日，海尔中央空调在上海“奥蕴多联中央空调上市发布会”上，向业界展示了海尔即将在2008年全面上市的海尔奥蕴多联中央空调。

　　海尔奥蕴多联中央空调是由奥运配套产品升级而来，比之奥运配套产品，可谓青出于蓝。有关人士告诉记者，海尔奥蕴多联中央空调除具备奥运所要求的高“环保、节能”性能之外，在压缩机寿命提升、噪音控制等方面技术世界领先：它采用了高压腔压缩机，利用排气压力和吸气压力差，实现了压缩机之间的快速均油，同时独有的柔性结构，避免了液击对压机的损伤，整机设计寿命延长20％；在风扇设计上，采用了流线形双风扇构造，充分减小了空气流动阻力和蜗旋气流，送风量提高了15%，送风噪音下降了3分贝，不但提升了能效比，还更精准地控制了噪音。

　　据悉，海尔在2008年不仅要为用户提供“环保、节能”的产品，更为重要的是，将“环保、节能”的奥运标准推向业界，为用户提供“环保、节能”的服务配套标准，这将成为海尔推动行业发展的里程碑式创新。

　　在“奥蕴多联中央空调上市发布会”上，海尔中央空调还揭晓了新的品牌形象用语：“专注细节，创造卓越”。

　　“专注”体现的是态度，是对用户的专注，对用户现在的需求、未来需求的专注；对用户一般需求和特殊需求的专注，并以此来引导产品和服务。

　　据记者了解，所谓“细节”是专注的内容，就是从细节入手，全流程地为用户创造价值，细节之处体现用户的需求，无微不至、细致入微。

　　所谓“创造”展现的是责任，海尔中央空调始终以用户的需求为中心，不断以创新的产品、创新的服务提升用户的满意度，创造性地满足用户的新需求，这也是所有海尔人肩负的社会责任和历史使命。

　　而“卓越”则是自我的挑战，“运营卓越”的目标就是用全球通用的语言在为用户服务的过程中实现速度和准确度的统一，让用户获得全新的高尚体验，享受科技与人文带来的生活便利和生活品位。记者杨娜摄影

　　【责任编辑 】