买来半年书柜褪色，能否退货

　　市民黄先生来信反映：

　　我在本市某家具公司买了一套书柜，当时看不出有什么毛病，可是半年后书柜油漆褪色严重，与其他家具放在一起很不协调。当时合同约定保质期一年，但同时写明了退货或换货限于收到家具七天之内。现在退货期限已过，我能否要求退货？

　　黄先生：

　　你来信所述情况涉及买卖合同中商品质量及退货问题。根据合同法规定，出卖人应按照买卖合同约定的质量要求交付货物，买受人收到货物后，应及时检验并提出异议。对于双方已约定检验期间的，那么在这一期限内买受人应进行检验，否则就视为质量合格。如果双方没有约定检验期间，则检验应在“合理期间”内进行。“合理期间”一般根据交易条件、货物情况来确定。如果在合理期间内或自货物收到之日起两年内买受人没有向出卖人提出过质量或数量问题，视为货物合格。

　　同时法律也规定了例外。如果出卖人对货物标明了质量保证期的，那么在这一期间内出卖人就负有保证质量的责任，不受两年限制。此外，如果出卖人知道自己的货物有问题而故意隐瞒，则买受人可以随时提出质量异议，不受时间限制。

　　按照你购买书柜合同的约定，退货和换货时间限于收到家具后的七日内，这一条款实质上是家具的检验期限。过了七日还能不能退货，这要具体分析。因为家具可能存在一些隐蔽的、非表面的瑕疵，有时必须通过使用才能发现。根据合同法规定，由质量问题引起合同目的不能实现，允许解除合同并退货。

　　从你的情况来看，首先要考虑退货的前提条件，即书柜是否存在质量问题。从一般生活经验来说，家具褪色有多种原因，既可能是厂商使用的油漆质量不好，也可能是用户使用不当，比如家具摆放位置不当受到阳光暴晒等。如果是用户使用不当造成的，就无法要求家具公司退货。

　　我个人意见是，你在使用书柜半年后再要求退货，又无法判断褪色是因质量问题所致，退货理由不足，法律上可能难以支持。鉴于你购买的家具还在质量保证期内，你可以要求家具公司重新油漆来解决书柜褪色问题。

　　袁月全