枣阳质监局“五项服务”助推食品加工企业发展

　　近年来，枣阳市质监局以服务地方经济发展为重点，充分发挥职能优势，结合实际推出了“五项服务”，对食品加工企业实行系统化、全方位服务，为企业发展营造了良好的环境，受到了广大企业的欢迎和好评。

　　一是免费服务。枣阳市质监局对食品加工企业办理生产许可证实行“免费上门服务”，即针对二十八类企业，有要求办理生产许可证的，安排人员上门对企业从厂房的规划、设备的选配、相关文件材料的编写等进行一系列的免费指导。2007年年，该局已为10家企业进行了免费指导，并为21家食品企业获食品生产许可证年审提供免费服务。

　　二是提醒服务。针对企业在经营管理中常因疏忽或不了解有关法律法规的规定，未能按时申请、变更、办理食品生产许可证，从而影响食品企业正常生产经营的问题，对企业实行了“提醒服务”，变事后监督为事前提醒，变事后处罚为事前预防。即对全市二十八类食品企业进行走访，宣传有关政策；对已获证的企业，提前一个月通知其办理年检手续，企业生产许可证到期前半年、三个月分两次通知其办理换证工作，以避免企业到期未检或超期使用受到处罚。实行提醒服务后，实现了监管关口前移，变事后处理为事前预防，受到了企业的欢迎。

　　三是创牌服务。为鼓励企业做大、做强，增强企业的信益度与知名度，枣阳市质监局积极帮助食品企业争创湖北省名牌产品和国家免检。

　　四是“12365”服务。枣阳市食品企业企业分布散、规模小，又绝大多数为私营个体企业的特点。针对这种状况，枣阳市质监局制定“365”工作方式，即一年三百六十五天只要企业有需求，就去服务的工作方式，这得到了企业的好评。去年上半年，枣阳市一面粉加工企业在申办食品生产许可证的期间，厂房改造、厂房布置等需要技术指导，企业老板星期六抱着试试看的心情拔通了该局的电话。该局有关工作人员二话没说，上午驱车40余公里就赶到该厂为其作具体指导，使该厂一次性地通过了省审查组的现场审查。

　　五是“净化”服务。为了让企业有个公正公平的竟争环境，枣阳市质监局加大了食品市场的整治力度，除了到食品企业进行常规的巡查以整顿违规生产外，还加强了相关的专项检查与整顿，严厉查处了一批无证生产或生产假冒伪劣产品的企业，还企业一个公平的竟争环境。2007年上半年，通过开展饮用水、大米、面粉生产企业的专项整顿，共查处了8家无证生产大米、面粉企业，2 家无证生产桶装饮用水的企业，规范了米、面和饮用水企业的生产，达到了整顿一批、规范一行的效果。