上海质量管理科学研究院院长唐晓芬： 认证认可对经济 增长确有贡献

　　定量测算认证认可对经济增长的贡献是开拓性的工作，而对社会发展的测算，更是至今还没有人涉及的难题。

　　认证认可对经济增长有没有贡献、有什么贡献、有多大贡献？近日，“认证认可关键技术研究与示范”项目组成员单位——上海质量管理科学研究院的院长唐晓芬指出，认证认可对经济增长和社会发展确有贡献。

　　唐晓芬说，项目组从认证认可活动所涉及的，消费者、企业、审核人员、政府监管部门以及国际比较等5个角度，采用调查、访谈、统计检验等技术手段，对比企业获证的前后，获证企业与未获证企业的绩效差异，分析消费者和审核人员对认证作用的感知，全方位、深层次揭示出认证认可对经济社会发展的作用与贡献。

　　通过3476份有效回收获证企业调查问卷和统计分析表明，有95.88%调查企业认为，认证能提高企业满意度；有95.31%企业认为，认证能提高企业的产品质量；有94.89%企业认为，认证对增强企业的信用具有明显作用。还有93.28%企业认为，认证对加强安全生产的效果非常显著。

　　项目组对上海市5008名消费者和其他21个省、市、自治区928位消费者进行调查，对于认证认可知晓度达到92.8%，这表明消费者对认证作用和贡献认同。

　　通过上海、山东两个省市质量监督产品抽查合格率进行统计分析，获证企业产品平均合格率达到90.45%，而未获证企业产品平均合格率为77.6%，那么获证企业与未获证企业在产品质量上的显著差异也证实认证认可的作用。

　　而且，对国内21家认证机构330多名审核员进行调查显示，认证对提高产品质量，增加顾客满意度，提高品牌知名度，排污控制、节能降耗、安全生产、劳动保护等具有明显作用。

　　此外，对美国、法国、德国、澳大利亚、印度、伊朗、菲律宾、阿根廷、智利等15个国家专家学者进行了问卷调查，从宏观、微观方面充分肯定了认证认可对经济增长和社会发展的作用。特别是对日本爱知县和三重县107家获证企业调查，其结论与国内企业调查结果基本类似。

　　那么，认证认可究竟有多大的贡献？在定量分析贡献方面，课题组经过精心分析和调查问卷，先后在广东、江苏、湖北、新疆等8个省、市、自治区获证企业进行了重点调查，发放问卷两万份，每份问卷涵盖了每个获证企业从2001年自2005年的300多个数据、全国获证企业调查数据，首创应用复合矩阵法评价认证认可对经济增长的贡献方法，测算出2005年认证认可对全国经济增长的贡献率为0.671%，对经济增长率的拉动率为0.32%，对社会发展的贡献率为0.314%。

　　同时，项目组还分别测算了2005年认证认可对重点行业、主要地区和外贸出口的贡献率。其中，认证认可对建筑业的贡献率为1.816%，对机械制造行业的贡献率为1.353%，对服务行业贡献率为0.352%。项目组还分别以江苏、湖北、新疆作为东部、中部、西部代表，测算出认证认可对主要区域的贡献率，结果为：东部地区0.481%，西部地区为0.341%，中部1.816%。