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日前,中国工商银行网站进行了首页改版,全新的综合版门户精彩亮相。
为满足广大客户的个性化需求,工行网站继成功推出“公司机构版”门户、“个人客户版”门户后,此次又推出“综合版”门户,展现了工行网站整体风貌,浓缩了网站内众多频道、服务的精华,内容更为充实,形式更为丰富,客户互动性更加突出。
一、综合版首页在突出工行金融门户整体形象的同时,按照客户需求对网站内容进行整合与分类,分为“资讯要闻”“产品与服务”“交易频道”“网上商城”“互动专区”五大板块,从多角度、多层面满足不同客户个性化的需求。各板块内容与导航相互对应,并集中展示相关产品、业务的精华内容,使页面布局更加清晰有序,为客户提供进入相关频道、栏目的快捷通道。
二、综合版首页加强了对工行网站特色功能、热点内容的展示和引导。新增交易频道区域,紧密结合当前市场投资热点,对工行在线理财、网上股票、外汇、基金、保险、黄金、债券等交易功能进行重点展示,并提供客户最为关注的市场资讯和专家评论。同时,力推工行网上商城,增加热卖产品展示广告以及最新商户动态,突显商城中最新的热门商品资讯,方便广大客户轻松享受在线购物的乐趣。
三、综合版首页中开辟了“互动专区”板块,提供客户与网站互动、交流、参与、学习的平台。“原创舞台”、“e动天地”为客户设置了反馈产品服务使用感受、共享投资经验的互动通道,使广大客户能够积极参与工行网站的发展建设;“工行学苑”“焦点关注”涵盖了银行业务常识、疑难问题解答、热点专题和理财方法等内容,与金融咨询、网上论坛等互动平台一起为客户答疑解惑、分享经验。
四、综合版首页采用目前互联网流行的标签样式进行展示,用户只需移动鼠标就可以轻松浏览所关注的内容,进一步提升页面效果与信息查找效率。同时“综合版”新增图文混排展示方式,重点突出、层次分明,有效引导客户迅速锁定工行产品、业务的焦点、亮点。
作为国内领先的商业银行网站,工行网站一直秉承“以客户为中心”的服务理念,积极致力于自身建设与不断发展创新,为广大客户提供更为精彩的内容、更为丰富的功能和更为便捷的一站式网络金融服务。今后,工行网站将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,进一步加强网站建设,努力打造集金融理财、电子商务、资金管理等服务于一体的综合金融服务平台。