珠海：人民币业务东亚银行一枝独秀

　　2007年4月，外资银行开始对内地居民开展人民币业务，当时正值中国经济蓬勃发展，内地居民投资热情高涨。不得不说，外资银行在进入中国十余年后，终于抓住了全力发展的好机会。

　　去年，内地首批25个城市银行业对外开放，珠海也是其中之一。当时，珠海已经驻扎了6家外资行，分别是珠海南通银行、东亚银行、厦门国际银行、渣打银行、葡萄牙储蓄信贷银行、奥地利中央合作银行（珠海代表处）。其中，珠海南通银行已被摩根士丹利收购，并更名为摩根士丹利国际银行（中国）有限公司。

　　目前渣打银行等5家外资行在当地仍然没有开展居民人民币业务，唯有东亚银行珠海分行一枝独秀，占据了外资行在珠海该项业务上的领先地位。

　　中外资银行正面交锋

　　东亚银行于1992年就已进入珠海，去年取得内地居民人民币业务资格之后，在珠海的发展进入快车道。该分行副行长周范介绍，去年，该行在珠海还没有开设支行，年底时只有70余名员工，1年后的现在，已有1家支行营业快1年时间，另外1家支行正在进行内部装修，预计明年1月也将进行对外营业，而员工数量已有近140名。

　　“从中国银行业正式对外开放后的这一年里，外资行的内地居民人民币业务基本上是从无到有，发展情况远远超出我们的预期。”周范表示。

　　东亚银行珠海分行对内地居民提供的人民币业务主要是房屋按揭、个人理财、个人消费贷款等。周范说：“中外资银行的竞争焦点，主要在于房贷中间业务等这些低风险这些业务上。尤其在对高端客户的争夺上，中外资银行已经形成正面竞争。”

　　此外，周范表示，在对公业务上，该行的授信对象也开始慢慢扩大到民营企业。

　　由于业务扩张迅速，人才紧缺也成为摆在外资行面前的一大问题。据珠海当地一位银行业人士透露，现在中资银行有很多优秀人才都被外资银行挖走了。他说：“待遇其实差异不大，但外资行体制健全、效率高，更能发挥人力资源的价值。”

　　周范也表示，该行对人才的需求比较大，但也有招不到合适人才的尴尬。“很多人专业素质很好，但却无法适应东亚银行的文化。”

　　外资行配角角色短期难改

　　市场扩张才刚刚开始的外资行，正在紧锣密鼓地安排更深层次的市场渗透。

　　据记者了解，东亚银行珠海分行正逐渐加大硬件设施的投入。今年，该分行已经在珠海安放了三台ATM。此外，该行的广告在珠海已是随处可见。周范表示，这些投入都是为了尽量扩大东亚银行的知名度。

　　不过，尽管中外资银行在市场份额和人才的争夺上已经开始了正面交锋，但中资行在内地市场的地位显然短期内难以撼动。

　　珠海农信社一位人士表示，中资行在内地的网点多、认知度高，这是外资行无可比拟的优势。周范也表示，东亚银行珠海分行成立已有15年，但当地仍有很多人对他们并不熟悉。“在未来三到五年内，外资行仍然是中资行的配角。”

　　事实上，虽然外资行的人民币业务增长速度快，但由于整个中国经济向好，中资银行只是市场份额有所减小，绝对量仍在增加，其利益并没有受到冲击。“这与我们开始时想象的不一样，当时很多人认为外资行对中资行而言绝对是一个潜在的威胁，但从现在的情况来看，其实并不悲观。”上述农信社人士表示。