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吕峰:知识管理渐成企业需要http://www.sina.com.cn 2007年12月10日 02:00 第一财经日报
每隔一周的星期五晚上,范英会从南京乘飞机到北京,周六的全天,她会在北京大学光华管理学院参加EDP课程学习。范英是南京交研科技实业有限公司的董事长,EDP(executive development programs)是光华管理学院进行高层管理培训与发展的专门机构。 其实,像范英一样每到周末就从外地飞到北京读书听课的人并不少。在经历了对学历教育的充分重视后,非学历教育逐渐开始被重视。“未来,我相信终身保持学习状态将是一个趋势,知识管理也将是企业管理中不可或缺的一部分。”北京大学光华管理学院高层管理者培训与发展中心副主任吕峰教授向《第一财经日报》表示。 多重角度学习管理 从今年4月份,范英开始接触一门新学科:从历史看管理。这个课程与于丹在百家讲坛上富有趣味性地讲述历史不同,是从正史中演绎并归纳出道理,从政商奇才陶朱公、范蠡的故事到晋商的经营文化等,归纳出这些历史故事对现代管理理念的影响和借鉴作用。 这门课程的开设,来自光华管理学院院长张维迎教授的创意。“因为通常意义上,讲历史的一定是专门研究历史的教授,和管理没有关系。而将历史和管理结合在一起,能够让学员从历史上一些著名的成功和失败案例中得出自己的感悟。”北大光华管理学院高层管理者培训与发展中心公开课程部总监马霞告诉记者。 事实上,从2004年开始,在国内非学历教育培训中就掀起了学习历史和国学的热潮。光华管理学院曾经在2005年开了为商之道和帝王将相之道等课程,这些甚至还成为央视投拍的重头戏《大国崛起》的来源和创意灵感。 范英也承认,这个课程更多要依靠自己的领悟。因为从商之道和帝王治国之道是有着千丝万缕的默契,而以史为鉴,不仅仅是学习过去,更是探索未来,并把这些经验有效地运用到管理中。 而在吕峰看来,无论是学习还是授课,管理都可以从多角度来看,比如在EDP课程里的心理学、拓展训练、组织学员到国外知名学校游学等内容。“这些不但增加了学习的趣味性,还有利于企业高管增加知识、交朋友、开阔视野,这些都是成为一个成功的管理者不可缺少的因素。”吕峰说。 知识管理助力企业发展 从专门为女性管理者量身打造而开设课程,到从历史看管理项目的诞生,学习管理知识的方式已经多种多样。在吕峰看来,随着终身学习理念的传播,中国的管理者将更加重视补充知识,“我们希望发挥商学院和社会结合的作用,让知识的创造者和知识的使用者结成更为紧密的联盟。”吕峰说。 长期专注于管理创新领域研究的吕峰在与企业接触中发现,尽管中国本土企业和跨国企业在对待高层管理者学习上的认知程度不同,但可喜的是,越来越多的中国企业意识到了学习对其高层管理者的重要性,而这些高层管理者随之也认识到了知识汇集的重要性,即把企业在发展过程中积累的知识进行整理、沉淀、共享、应用并创新,用知识助企业再次飞跃。 目前,大多数企业是和商学院合作进行人才培养,也有一些企业开始创办自己的企业大学。在吕峰看来,无论哪种形式,都是企业对知识进行整理和再运用的一个方式。但企业大学有一定的局限性,即受企业环境限制,企业所汇集的知识不一定是正确的,甚至过去的成功经验也不一定适合应用到未来。 而商学院的授课是基于一般地、广泛地被接受的管理原理,相对企业大学的知识来说,更具有普遍性和可复制性,对企业来说,可以通过对外部经验的借鉴,吸收消化为自己的内部知识,成为内部知识汇集后的一个必要补充。 让吕峰感到遗憾的是,目前在企业的高管设置中,很少有CKO(首席知识官)的职务。“企业很有必要设置这个职位,并形成知识管理的企业文化。”吕峰说,因为这意味着企业有专人来负责实践知识管理。 吕峰认为,知识管理是一种在科学理念指导下的实践,是在全球化、知识社会和知识工作者成为劳动者主流情况下的一种必然要求。“虽然目前在中国企业的应用还不广泛,但中国企业要做的是沉住气,静下心来,用几年甚至几十年的时间去积累和沉淀,才能形成一个知识管理的理念和氛围。”吕峰说。 陈黛 欢迎订阅《第一财经日报》! 订阅电话:010-58685866(北京),021-52132511(上海),020-83731031(广州) 各地邮局订阅电话:11185 邮发代号:3-21 新浪财经独家稿件声明:该作品(文字、图片、图表及音视频)特供新浪使用,未经授权,任何媒体和个人不得全部或部分转载。
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