华尔卡用讲习会提升品牌号召力

　　“我公司是从1980年开始经销日本华尔卡工业株式会社（以下简称华尔卡）的密封件产品的，至今已与它打了27年的交道，经手的各种规格、不同材质的华尔卡密封件产品服务了中国许多大型企业。这么多年只接到一起国内用户关于O型密封圈有渗漏的投诉，但经华尔卡技术人员现场检查及企业事后自查后发现，是用户采购的润滑油配方发生了变化所致。所以我公司对华尔卡的产品很有信心，并希望华尔卡更多高品质的产品能服务中国企业和中国经济建设。”日前，参加华尔卡第五届以“中国和世界的弹性体动向”为主题讲习会的上海华尔卡密封件供应服务中心有限公司总经理叶孝琴，用这样直白的话向记者评述了华尔卡的产品和服务，字字句句透露出对华尔卡的认可。

　　叶孝琴说，这是她第五次参加华尔卡的讲习会了，尽管每次交流、学习的时间只有短短的两天，但通过华尔卡及国内技术专家全面、细致地讲解，对不同密封件产品的性能、品质及其发展趋势均有了全新的了解，并掌握了不同密封件产品发生跑、冒、滴、漏的原因和对策，这对销售是非常有用的。更重要的是，通过这种技术交流，进一步理解了华尔卡第三代掌门人关于华尔卡的产品一旦售出，用户只可放心大胆地使用的品质及服务理念。

　　据悉，华尔卡自2003年携手中国石油和化学工业协会以及中国摩擦密封材料协会以讲习会的形式着手与中国同行进行新产品、新技术和新材料的交流以来，国内已有上百余家从事密封件产品生产、销售及使用企业从中受益，并对华尔卡的品质有了更大地信任。目前，华尔卡这种开放式的技术交流在国内市场的影响力与日俱增。比如在本届讲习会上，北京铁密橡胶密封件销售中心就来了20多人参加学习。

　　华尔卡集团专务执行董事罗明德在接受记者采访时说，作为全球一家已有80年历史从事密封材料、密封件产品生产的知名企业，华尔卡追求的发展理念是：New Value qi Quality （新的价值和质量），力争把最好的技术和产品带到全球市场。今天，华尔卡在全球销量的不断增加和生产规模的日益扩大，已很好地证明了这一点。罗明德强调，在中国举办讲习会，也是希望与中国同行交流产品技术和品质，而这正是眼下中国企业亟须强化的内容，也是华尔卡集团经营理念中所追求的回馈中国社会的方法之一。

　　据介绍，华尔卡是1995年进入中国市场的，并成立了华尔卡集团中国分公司。目前，华尔卡中国公司已在上海建有两家生产工厂、两家研究所和一家贸易公司，面向全球市场生产、销售和研发氟塑料制品和密封件制品等。为保证产品品质，华尔卡中国公司拥有一套非常严格的品质管理系统，成立了品质管理部，每月召开一次质量分析会，并定期向日本总部汇报与产品质量有关的问题。目前，华尔卡产品在中国市场的销售量逐年上升。

　　罗明德说，华尔卡中国公司眼下正通过人才、生产、销售和研发等加大对中国市场的本土化发展战略。同时，瞄准中国市场对中档密封件制品需求量大的发展现状，通过与中国企业、研发机构加强合作，有效利用中国资源进行产品研发，不断向中国市场推出更多的