年底促销热潮高 冷静面对防圈套

　　每年年底特别是元旦和春节之前，都是消费者购物较为集中的时期，各大商家的促销活动如火如荼，促销手法更是层出不穷。有关方面提醒消费者，近年来“年底促销”引发的消费纠纷已成为节后消费投诉的热点。为此，广大消费者应冷静面对“年底促销热潮”。

　　一是消费折扣隐含玄机。以“返券”促销为例，通常不是所有的柜台都参与返券活动，“返券”的使用也有时间和区域限制，且消费者容易在折扣上被商家误导，如“买300送100”，明为打了7.5折，但实际折数往往有很大出入。二是“过度消费”引发浪费。消费者往往容易将“促销”与“实惠”联想到一起，商家巧妙地利用了消费者这个心理，通过各种促销手段刺激消费者反复消费，造成消费上的严重浪费。三是“促销圈套”在所难免。以“返券”为例，消费者通常很难找到标价正好达到参加返券活动的合适商品，只好购买相应小额商品弥补差价。而换回的返券又得在规定时间内消费完，消费者为了不平白损失好不容易换回的返券，不得不重新进入新一轮寻找差价商品的痛苦过程。四是“留好票据”谨防纠纷。每年消费高峰过后，有关商品质量、商品售后服务的投诉也相应增多，消费者务必保存好发票或购物小票等票据，以便发生消费纠纷时维护自身的合法权益。