海尔Luxurii洗衣机的正合奇胜

　　山东 2007-11-29(中国商业电讯)－－兵法云：凡战者，以正合，以奇胜。海尔洗衣机的变脸可以说是正合奇胜的典范之作。对海尔洗衣机而言，“正”是其强大的研发、生产和营销能力；而“奇”则是对应着其灵活多变的战术创新能力。

　　正如诸葛亮的空城计不能唱第二次一样，在企业经营中，如果没有强大的经济、技术实力做支撑，仅靠投机取巧去博取消费者一时的宠爱，是不会有长久生命力的；而仅凭着拥有核心技术和财大气粗，不能敏感地发现消费者需求的变化，缺乏灵活的市场应对策略，也同样会被市场抛弃。

　　手机行业的两个例子恰好能说明上述这两种情形。案例一：在中国手机业不掌握核心技术，业内普遍认为中国手机企业只能在跨国巨头后面捡点剩饭的时候，国内某手机厂商靠一款镶嵌

钻石的手机，出奇制胜；但是由于把侥幸当成必然，没有在核心技术上取得突破，后来终于酿成了

国产手机集体大溃退的悲剧。案例二：某跨国巨头掌握着手机生产的核心技术，但却固执地认为手机就是通话的工具，只要信号质量好，至于外形是什么样子无关紧要，忽视了青年用户对外观和造型的时尚需求，结果受到了市场的冷遇，被韩国三星一举超越。

　　海尔洗衣机通过多年来技术创新实力的积累，已经占据了全球洗衣机行业的技术制高点，其中海尔自主发明的世界第四种洗衣机――“双动力”洗衣机在今年一个月内相继顺利通过了韩国、香港、印度

知识产权部门的PCT发明专利授权；不用洗衣粉技术在2006中国国际专利技术与产品交易会上一举摘得国际专利发明金奖，并获得了中国家电行业唯一一个国家科技进步二等奖。持续不断的技术创新，不仅让海尔稳稳坐住了国内洗衣机行业老大的宝座，占据国内洗衣机市场35%以上的份额，也使海尔在国际市场上斩获颇丰：从东盟四国经销商买断不用洗衣粉洗衣机经销权;到西班牙供应商将海尔滚筒洗衣机作为其跨越全球29个国家近1000家连锁店共同推荐的形象标志产品；从在德国最大的电视销售渠道QVC中创下上市第一天770台单日单型号销售记录，到在今年的广交会定单成交量就达30万台，海尔洗衣机已经开始成规模地进入主流国家、主流渠道，完成了由走出去到走进去直至走上去的目标。

　　但是海尔并没有满足于目前技术优势和市场地位，而是积极探索并开发消费者的潜在需求，让洗衣机变得智能化、时尚化，使消费者从枯燥的洗衣劳动中摆脱出来，尽享生活之美。事实上，海尔一直注重通过产品设计让消费者获得美的享受，早在2003年初海尔洗衣机就获得了日本G-mark设计大奖，今年更是请来了欧洲著名设计大师亲自操刀在洗衣机上加入更多的美学元素，把Luxurii缔造成了一个绚丽多彩的时尚家居产品，演绎了中国家电市场上出奇制胜的精彩一幕。

　　水无常形，兵无定势。在海尔洗衣机，不变的是“以消费者需求为研发方向的理念”，不变的是持续不断的创新。