筑起“财富阶梯”打造中信银行对公业务“金字招牌”

　　四川新闻网-成都商报讯

　　经过10年的发展，中信银行成都分行的质量、规模、效益指标在成都地区同类银行中名列前茅。成都分行公司金融业务产品不断丰富发展、客户群体不断壮大，与四川长虹、攀钢集团、新希望集团、中国二重、四川航空、四川投资集团、四川交通厅公路局、东方电机、四川化工、四川电力、中铁二局、四川高速、成都世纪城等四川优质企业建立了长期良好合作关系。10年的辛勤耕耘，铸就了成都分行公司银行业务在成都地区同类银行中的领先地位。

　　“中信财富阶梯”品牌

　　为了更好地服务客户，继续保持公司银行业务的领先优势，中信银行倾力整合公司旗下金融产品，重构业务流程、清晰业务模块的基础上，大胆“亮剑”中信银行最具优势的对公业务品牌———“中信财富阶梯”，螺旋上升的LOGO体现着中信银行与客户共同支持、共同成长，始终将客户的利益作为银行经营基础的理念。

　　“中信财富阶梯”这一品牌涵盖八大类产品，包括“账户结算”、“融资服务”、“贸易服务”、“现金管理”、“投资银行”、“资产管理”、“资金资本”、“网上银行”，按照从低端到高端、从一般到专业、从简单到复杂的递进方式进行分类和排序，体现了通过专业服务实现客户价值不断提升的寓意。

　　中信银行公司金融服务品牌“中信财富阶梯”还细分为18个特色服务方案，按照客户类型分为服务财政类客户的“中信银财通”，服务国家税务系统客户的“中信银税通”，服务贸易类客户的“中信银贸通”，海关代税类服务的“中信关贸e点通”，服务于台资企业的“中信台资通”等等；按照业务类型分为中信信e通电子银行，中信外汇金融、中信投资银行、中信现金管理、中信风险管理、中信公司

　　“中信财富阶梯”品牌标志中将客户和中信银行紧紧地结合在一起，形成一个无限扩展的无穷大符号，也表达了中信银行始终将客户的利益作为银行经营的基础。品牌标语是“凝聚中信智慧，开启财富之门”也是对中信银行“智慧创造财富”的延续，体现了中信银行的经营理念和服务意识。

　　凭借“中信财富阶梯”整体品牌推广，中信银行成都分行努力为客户提供优质的公司金融服务，提升客户财富，让企业客户在选择公司银行服务时，第一个想到的是中信银行。

　　差异化优势

　　公司金融一直是中信银行最具有竞争优势和服务特色的主营业务之一。在四川省销售收入100强企业中，目前有80%以上企业都是中信银行的客户。

　　中信银行从“双优双主”中优选占据有很高的市场声誉、发展潜力和信誉度的战略客户。针对这些现有和潜在的战略客户，中信银行组建了由各相关部门人员组成的专业化队伍为客户提供各类特定的服务。到2007年9月底，成都分行已发展了55家总行级战略客户和区域性战略客户，战略客户的对公贷款占对公贷款总额的47％；来自该等客户的存款占对公存款总额的16％。

　　中信银行公司金融依托优质的公司金融平台，不断创新，开展优质的综合性公司金融服务。中信银行的投资银行业务与资金资本业务，依托中信集团强大的金融平台不断创新，通过加强与中信证券、中信基金、中信信托、信诚保险及遍及海外的中信集团子公司，为高端客户提供高附加值、个性化的金融服务。随着企业债的发展及公司债开闸，这种合作还将延伸到更广阔的领域。利用中信集团金融平台在

　　优质的综合性公司金融服务，已将服务的范围延伸到了产业链的上下游。比如专门设计了“中信钢铁金融”特色服务方案，针对钢铁行业的生产厂商、上游供应商、下游经销商推出全程金融服务方案，服务内容涵盖钢铁厂商生产线建设融资、采购融资、经销商融资、存货质押融资以及综合金融服务等。

　　中信银行的公司业务优势归结为：产品+方案+团队，一流的产品再加上一流的方案、专业的团队，这就是该行的差异化竞争优势。

　　支持的力量

　　中信银行公司金融智慧来源于经验、专业和创新。目前，成都分行有15个营业网点，拥有300多人的公司银行服务团队，这个团队富有朝气和创造激情，具有高度的责任感和敬业精神。为满足不同客户的个性化要求，他们秉承“一户一团队”、“一户一策”的服务理念，提供专业化的服务支持。

　　为更好地服务于优质客户，中信银行重视业务流程优化，采取“总行、分行、支行”三级联动的服务模式，使公司金融服务更加专业化、精细化和优质高效。

　　在公司金融服务品牌“中信财富阶梯”框架下，中信银行将逐步丰富和深化品牌内涵，完善品牌体系，充实品牌内容，提升品牌品质，以客户为中心，为客户筑起“财富阶梯”，打造对公业务“金字招牌”。