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刷新“中国”标签

http://www.sina.com.cn 2007年11月19日 16:36 21世纪经济报道

  “中国最佳品牌建设案例”奥运

  Interbrand亚太区策略总监Jonathan Chajet

  奥运会将带给中国机会,中国要告诉世界关于中国的故事。就像1988年,奥运会带给韩国的机会一样。

  “中国制造”会提升还是损害中国的品牌?

  我们对此进行了深入的研究,调查和访问了711个市场营销方面的专业人士,问他们对中国品牌的感受和联想。

  有60%的被访者说,中国制造给中国的品牌拉了后腿。有时候,中国产品的质量问题带来了负面的影响,这对中国的品牌带来了挑战。30%的受访者则认为,它对中国品牌是有帮助的。

  但无论如何,原产地越来越受到重视。消费者常常会翻看一下产品的原产地标签,了解产品是在何处生产的。

  当我们问及“中国品牌是什么”时,受访者的回应是,中国品牌代表着廉价,代表着良好的性价比,因为有一些人认为,在中国生产是因为劳动力成本比较低。也有人回应是,比较年轻,有活力的。

  我们列举了差不多20家中国公司,希望了解被访者对中国品牌的熟悉度。结果,对联想的熟悉度达到了59%,青岛啤酒、海尔达到了37%。

  那么,这些品牌是否可以作为“品牌大使”从而代表中国呢?受访者的回应是,青岛啤酒和联想。在他们看来,这些品牌可以跟三星、丰田进行竞争。

  联想的品牌认知度是很高的,我们都看到他们的全球竞争力。当然,对于他们来讲,推广全球的认知度,还有很多工作要做。中国的发展是很快的,学习也是很快的,但是品牌要慢慢的来,一步一步的发展,因为它是个长期的过程。

  品牌建设是结构性的,除了低成本和低价格外,还需要找到其它更有竞争力的优势。例如客户的服务等。要推动消费者对你产品的认知,不要只是停留在低成本上,不要让人们总是认为你的产品是低成本或者是低价,必须要有很好的品牌价值。

  美国和欧洲是很好的市场,中国品牌要进入其中,过程不会很容易。中国的品牌还需要致力于进入中产阶级的消费层,到目前为止,还有很长的路要走。

  未来五年内,对“中国制造”这个标签的恐惧会慢慢的消失,因为消费者真正关注的还是产品的安全和卫生,特别是食品的健康和安全。

  北京奥林匹克将是推动中国品牌的很好的机会。很多中国公司成为了奥林匹克赞助商,他们希望品牌可以有所突破。但这只是其中的第一步,还要有持续的投资才可以。连贯性很重要,要不断的重复你的诉求。

  品牌常常是与原产国联系在一起的,例如,索尼之于日本,

可口可乐之于美国,三星之于韩国,宜家之于瑞典。

  如果法国是

奢侈品,德国是工程设计,日本是精密制造,
意大利
是时尚,英国是皇家气质,而美国是创意,我们看到这些国家,就想到相关的含义,那么,中国给人的联想将是什么?

  奥运会将带给中国机会,中国有机会告诉世界关于中国的故事。就像1988年,奥运会带给韩国的机会一样。

  我想,世界对中国的理解已经发生了变化,在过去二年有了很大的变化。中国更多的向外开放,人们更多的了解了中国。这对于我们来说都是一个很大的机会,一个全球化的机会。

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