北京城建二公司一年16项长城杯奖进“账”

　　以8年六创鲁班奖而闻名全国的创优大户——北京城建二公司，日前又捧回了北京市民主党派和人民团体办公楼、中国农业大学工学院、生命科学楼等16项2006年度北京市长城杯奖，从而使该公司长城杯奖累计超过百项。

　　城建二公司始终把质量视为企业管理永恒的主题，自2000年以来，他们率先在全国同行业中通过质量、环境、职业健康安全3个管理体系国际标准认证后，就确立了以质量求信誉，以信誉谋发展，打造建筑名牌企业的战略，二公司每年从年复工面积200多万平方米的几十项工程中，依据甲方合同要求和工程重点特点选定10项左右的长城杯目标和一至两项国优奖的目标全力冲刺。

　　在多年创优的磨励中，城建二公司不但年年实现既定的创优目标，而且积累和完善出一套独特的创优经验，使企业完成了从劳动型、管理型向技术创新型、质量效益型的根本转变。他们坚持“以顾客为中心”的宗旨，恪守“用户第一，客户至上，以诚取信，服务为荣”的经营理念，把质量先行意识、质量竞争意识、质量生存意识的观念渗透到每一个员工的实际工作之中，通过质量讲座、法规培训、现场质量会、岗位练兵等多种方式，普及质量管理基础知识，规范员工行为，用不断创新的质量观念，质量文化为员工们提“素”，使近2000名员工清醒地认识到企业与同行业之间的技术竞争、价格竞争已转变为服务竞争、质量竞争、品牌竞争。

　　在公司确立创优的年度目标后，各创优项目部优化《施工组织设计》编制、《项目质量目标计划》和过程作业指导书，将质量目标分解为过程精品控制，细化责任，分解到人，从公司到项目部，从质量目标设计到质量预控，实施多层次、全方位的质量监控体系，通过公司层面月、季、年中、年度质量工作大会及每周一的经理办公会等方式，布置、分析、整改统领和加强全公司的质量管理工作，同时，公司组织质量、技术等部门会同项目对在施工程进行分项检查，落实三检制，严格把关，消除质量隐患和质量死角，以过程质量控制实现创优目标。并形成了“目标管理、创优策划、过程控制、阶段考核、持续改进”的质量运转态势，以每项施工过程的高质量，有效保证了产品最终的高质量。

　　在保持自己特色创优管理模式的基础上，二公司注重对国内外先进质量管理理论的学习和借鉴，先后引进了“零缺陷”管理，“6西格马”管理，丰富了企业的质量文化，提高了各级质量管理的水平，同时在工程交付使用后，二公司用户服务中心为其建立工程服务档案，统一管理，向业主提供保修和延伸服务，兑现质量承诺。