短信比价助力当当网蚕食传统零售市场

　　“我们打算以司法的力量迫使当当网取消短信比价产品。”日前，北京某知名图书大厦的管理人员向媒体记者表示道。

　　当当网对“行规门”事件的回避，已使得传统图书零售商的不满进入白热化。当当网一再沉默，将“行规门”事件又往上浇了一桶油。

　　短信比价服务刚推出的时候，消费者对此有过很高的评价，当当网市场部负责人也表示：希望通过此项服务能够吸引住更多的用户关注当当网。

　　但是此服务推出后不久，由于严重冲击了竞争对手等诸多原因，当当网一度被陷“行规门”。 短短一个月，“短信比价”、“行规门”和“当当网”成为行业关键字。

　　然而当当网却迟迟未做正面回应，据业内人士猜测：这其中除了来自于竞争对手联手抵制的强大压力之外，还有更多来自于当当网自身的利益思考。

　　短信比价命运多舛，一项借助于手机平台为用户提供的辅助购买图书的短信服务。当当网为此惹上了麻烦。然而不管传统图书零售商和当当网的这场战打得如何热火朝天，从媒体记者对消费者的随即调查中可看出，消费者对这项服务依然觉得“值得”去使用。

　　记者为深度调查“行规门”事件，走访了北京几大图书大厦，从对知道短信比价的消费者的表示中可获知，他们依然希望当当网能够保留此项服务。

　　“有时候通过网上来购书，确实会比地面便宜很多，”其中一个消费者拿着一本书向记者表示到：“这本《货币战争》定价为38元，我刚用短信比价查了一下，当当网的售价仅为28.3元，便宜了差不多10元，作为消费者，我会选择去当当网上购买。”

　　然而图书零售商的态度，与消费者却如此大相径庭。其中某某图书大厦的管理人员愤怒的向记者表示道：“短信比价就是破坏行规，消费者选择哪里购买书籍，这是消费者的权利。但是有了这样的比价，等于把书店变成了当当网的产品展示厅，已经落地严重影响到我们传统图书零售商的利益，这完全属于恶性竞争，现在我们已和几个国内比较知名的零售商已经达成一致，不放弃通过制约图书批发商的方式共同抵制当当网，迫使当当网取消短信比价服务。”

　　有律师称：以法律手段迫使当当网取消短信比价有待进一步商榷是否可行。不过，按照法律条文，究竟有多少条文支持传统图书零售商的诉讼，也还有待于司法的裁决。

　　一款新的产品或者服务由市场决定，企业根据市场的需求和供求关系不断做调整，这无可厚非，当当网完全可以镇定地给出业内一个合理的回应解释。