西点境界

　　编者按

　　中国与西方，对标、品鉴，对视、对话。

　　日前，由本报主办、凯迪拉克·SLS赛威全程冠名赞助的“西点领导力论坛的“对话西点、决策世界”——西点领导力世界巡回论坛正式拉开序幕，标志着西方最具代表性的管理思想——“西点领导力”登陆中国。此次论坛特邀西点领导力的绝对权威、“领导力品质培养项目”负责人、美国西点军校的卓越教官——伊德·鲁杰罗作为主讲嘉宾，传授和解密该领先管理理念，并与中国商道智慧相互碰撞，决策未来。

　　西点军校对于东方的吸引力经久不衰。

　　2名美国总统（格兰特、艾森豪威尔）、4位五星上将（艾森豪威尔、麦克阿瑟、布莱德和阿诺德）、3700名将军，美国陆军中40%的将军来自西点。更可怕的是在军队之外，在当今

世界500强企业里，1000多名董事长、副董事长，5000多名公司总裁和总经理均毕业于西点军校。这一成绩让许多专业的商学院都相形见绌。

　　越来越多的企业家奇怪着：作为世界顶级的军校，培养将军无可厚非，但培养出如此多的企业家就有点匪夷所思了。什么培养模式有这么大的能量？

　　“在其位，谋其政”，“做正确的事”

　　多变的任务，给Minami上尉提供了足够的挑战来证明他的

领导力。

　　这位从西点军校毕业不久的年轻上尉，正在美军已经攻占的一个

伊拉克村庄里，披着阿拉伯人的长袍头巾和当地的酋长谈判。尽管也被当做酋长受到款待，但Minami却不停地对酋长的承诺做出判断。他不了解他，但他们必须设法合作。

　　村口外的部队一定要安全，这是Minami的职责所在，几个小时之后，他的队伍就要发动一次针对萨达姆残余部队的突袭。有些士兵正在搜查民宅，Minami要保证这些士兵对当地人和他们的财产表示尊重。

　　局部战斗结束后的一周，Minami开始着手修复市镇的地下水道系统，和伊拉克的建筑公司及一个美国工程师谈判大家的生意合同。尽管在西点军校没学过这个，但Minami像个老练的工厂主，有条不紊地进行着工程。

　　伊德·鲁杰罗喜欢把西点军校的毕业生称为“产品”。伊德本人曾经是西点的产品，上世纪70年代就读于西点，10年后重返西点当教员。Minami上尉是伊德喜欢的一个年轻人，虽然已经在领导力方面崭露头角，但还只是西点众多产品中的普通一员。

　　作为一家军事学校，西点有什么培养领导人的奥秘吗？

　　1998年，这个问题同样引起了伊德的兴趣。作为教员，他曾经在西点的有关领导力培养的文件里找到一行小字，“美国军事学院并没有明确的培养领导者品质的学习模式和理论。”

　　伊德认为这是有讽刺意味的，难道自诩是“首屈一指的领导力培训机构”，仅仅是碰巧用到了一套长期有效的东西？

　　当然不是。不过，西点的领导力培训体系的实践性之强，使得任何理论的总结都不能完全正确。Norman Schwarzkopf将军将西点的领导力归纳两句几乎没有什么指导性的话， “在其位、谋其政”，“做正确的事”。

　　“随便给我找个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成一流、优秀的领导者。”这是前美国西点军校校长戴夫·帕尔默(Dave Palmer)将军的一句话。

　　西点人是能行动的人而不是思考的人

　　伊德将西点的领导力培养模式归结为六点：选人、挑战训练、评估、辅导、反省、以及允许失败。

　　曾经，西点人对于自己的模式缺乏理论指导，他们知道这样做有效，但却不知道为什么。一位西点军校教员领导的研究小组说，我们对西点领导力的培训计划，充其量可以这样描述，“西点有军事课程、文化课程和体能课程。每位学员都要循序渐进地参加一些活动，这些是活动的列表。”

　　军校之所以有成就，关键是不间断的训练。

　　麦克阿瑟将军曾说过：“体能的训练将决定智力的高低。”以体能课程为例，曾有中国的商学院的学生参观西点，随西点学生参加了野兽营的活动。其中一项为小组爬高墙，在国内时，17分钟就算是中上等成绩，但是西点的现场冠军ECHO连的成绩是28秒。

　　尽管经常给世界500强企业提供演讲和培训，伊德也认为，单凭讲课是难以提升领导力的，他承认，西点之所以成为西点，更多的是来自于他的训练，而不是讲解。西点军校的一位前任校长沃尔兰德将军曾说，理想的西点人应该是能行动的人，而不是思考的人。

　　将军式组织的领导法则平移到商业机构，在很多人看来是不合时宜的。伊德常常受到的挑战是对于军队领导的误解，认为军队更多是命令式的组织。

　　但情况并非如此。伊德说，军队中固然有专制式的领导，但更多的是激励人的领导者。在真实的战争中，军队实行的是极度分权的领导方式。所谓将在外，君命有所不受。

　　授权、激励，在西点的领导力培养机制中处处得到体现。

　　每年7月1日就会有1300个新的学生加入西点，他们会接受基本的培训，基本培训都是由三年级或者是四年级的学生进行管理的，他们负责夏天基本的培训。一个21岁的军校生，要负责培训160名新生，告诉他们如何去走步，如何去穿制服，所有这些都是学生第一步要学到的。

　　为了达到通过授权提升领导力，有时需要允许失败。

　　军校生罗伯斯，对于要不要给自己连队的两名学员的请假问题上破例比较犹豫。最终，因为两位学员的具体家庭原因，他破例了。欧森上校批准了他的这一决定。后来，更多的学员要求罗伯斯为他们破例请假。罗伯斯发现自己的权威遭到了破坏，他失去了学员的尊重。

　　这样的结局正是欧森上校所预计到的。但是，当罗伯斯自己遭遇到了，他得到的反省和印记，是他终身所难忘的。

中国经营报记者：吴威

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