佳美口腔：医改新考浪尖上的先行者

　　 纵观中国医改走过的20年的岁月，可谓步履艰难，每走的一步犹显可贵.而随着最近几年的医改呼声愈来愈烈，更是满城风雨的时候，到底是让医疗重回“政府派”还是让市场主导，医院的产权改革到底什么时候能落实？诸多问题都没有明确的答案。就在产权改革的号角还没吹响的时候，国务院又下发《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，一锤定音。指导中指出，为深化城市医疗卫生体制改革，优化城市卫生资源结构，发展社区卫生服务，努力满足群众的基本卫生服务需要，各地要不断创新，积极推动社区卫生服务体系建设，不断完善发展社区卫生服务的各项政策措施。从字里行间不难看出一场医改的盛宴就要拉开帷幕了。而这也意味着以产权改革的话题要暂且搁下，社区卫生服务将变成焦点。新政策的油墨未干，接下来如何发展社区卫生服务就成了当务之急，重中之中。在现行的产权改革渐行渐远的当下，国家及时纠偏，把医改核心转移到解决医疗服务上。这着实让国内“看病贵，看病难”的怨声载道平缓许多。

　　绕了一个圈，累坏了！

　　 在以往医改里值得我们注意的是，在医改不断深化，适应市场变化，提高医疗质量的同时，病人投诉却日益增多。医患关系迟迟得不到解决，人民怨声载道，医疗行业紧崩着一根弦，

卫生部也不高兴了。到底是什 么在牵制着这些？“部分小诊所的不规范行医及无证行医，与社区构成不正当竞争关系，扰乱了正常的医疗秩序。”从卫生部负责人的这句话里可以意识到提高医疗综合服务水平已经是个颇受关注和重要的问题了，那么是政府主导还是市场改革都已经不重要，都不是目的，而是手段，归结到底还是要顺应市场需求，如何让百姓真正的解决“看病贵，看病难”的问题，提供人们所需的公共卫生服务。从思想上把群众、把病人摆到中心位置。其实从某种意义上讲，正是因为有了病人、有了群众的医疗保健服务需求，医疗机构和医务人员的价值才得以体现，卫生事业才得以生存、发展。我们非常清楚：广大群众的90%以上的疾病都是常见病、多发病；对广大群众来说，他们需要的是更加方便快捷、更加人性化的医疗服务。可见，社区医疗服务已经成为形势发展的必然趋势，谁也无法改变，最终在纷争的产权改革下，

医疗改革的重点还是重回到了提高社区卫生服务。其实早前卫生部就向媒体介绍说社区卫生服务必须按照公益性事业单位运行，欢迎社会资金的加入。说到社会资金不得不提到民营医疗机构，这正说明，在政策上基层医疗对民营资本的接纳程度已经很大限度得到放宽。

　　先行者的尝试

　　 民营医疗机构在医改中扮演着越来越重要的地位，民营医疗机构充分的发挥其资本活力，有着足够的动力在社区医疗事业上大展拳脚。国家如今着重放手让民营机构发挥其市场机制作用，正是突显出了在医疗改革中突破成规，勇创新路的精神。但是为满足群众，整合医疗资源，医疗是需要新出路。那么在新的出路方面，做为中国规模最大的民营医疗机构的佳美口腔其实早已走在了前面，她以成熟的医疗技术和服务迎接着这一次次医改的到来。在现行的医疗机构还在为如何建立社区卫生服务而困惑、郁闷、找不到出路的时候，佳美口腔连锁的成功就已经给了其他民营医疗机构树立了一个模范，引领着体制的改革。值得肯定的是，佳美的连锁医疗模式正是体现了市场机制的勃勃生机，让人们看到了，医疗资源的增加的同时，医务人员的积极性也增加了，门诊费用也降下了，对于患者来说，被压抑的医疗需求变成了一种主动的医疗需求。佳美不以经济利益为驱导，而是以社会公益为己任，以服务为中心，为社会提供的是健康而不是繁多的检查和药诊单。而更灵活更成熟的医疗机制让佳美在资金、管理、人才、和技术方面都有着扎实的功底。一些公立

医院虽然名义上喊着“非营利”的口号，但在财政和政策上却有着政府相当的支持，这都是民营口腔医疗机构所没有的，而现在这些问题将得到很大改善。

　　 在从计划经济到社会经济的转型时期，卫生事业的改革任务艰巨，但无论如何，佳美认为，医学的目的不能偏离。佳美的唯一目的是全心全意为病人服务，维护最广大人民群众的身心健康。一切医学行为必须以此为根本出发点和衡量标准。作为造福广大群众的佳美口腔医疗机构成为该行业服务模式的主力军，不需要国家一分钱投资，为中国医疗卫生改革打开了一扇大门，其现实意义和历史意义都是难以估量的。