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营销有道http://www.sina.com.cn 2007年10月16日 06:30 中国质量新闻网
日本商人以精明、多变的经营技巧纵横于世界经济舞台。以下两个经营故事,值得有心人学习和借鉴。 黑白对比卖“抱娃” 日本有一个叫佃光雄的商人,曾把一种叫“抱娃”的玩具拿到百货公司去推销,并为此刊登广告,做了一番宣传,可惜,这种玩具几乎无人问津。佃光雄只得从百货公司把这种黑皮肤的“抱娃”取回来堆放在仓库里。 佃光雄的养子是一个肯动脑筋的青年。他注意到百货公司里一种身穿游泳衣的女模特模型有着一双雪白的手臂。他想:如果把这种黑色的“抱娃”放在女模特模型雪白的手腕上,那真是黑白分明,格外醒目。通过这样的鲜明对比,说不定顾客会喜欢“抱娃”。 做了一番说服工作之后,百货公司终于同意让女模特模型手持“抱娃”。这一招真灵!凡是走过女模特模型前的年轻姑娘都会情不自禁地打听:“这个‘抱娃’真好看,哪儿有卖的?”原来无人问津的“抱娃”一时间成了抢手货。 药房的贺卡 药店是很难招揽回头客的商店,因为人们只有生病了才会想到上药店去买药,病好了也就自然把药店忘了。 日本千什县有一家石井药房,在办公室的墙壁上钉了31个空药盒,每一个盒子上都标上了日期。石井药房根据每天来药店买药的顾客留下的病历卡(病历卡上写有患者的出生年月日),获得了每一个顾客的生日,然后按月、日顺序详细整理和记录下来。他们为每一个顾客都准备了一张贺卡,在上面写着:“您的健康是我们最大的心愿。如果你完全康复了,请告诉我们一声,如果您不幸仍需要用药,也请告诉我们一声,我们将竭诚为您服务。”如此充满温情与亲切问候语的贺卡,赢得了忠者的好感,药店也因此顾客盈门。 潘 杨不支持Flash
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