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佳美:行业领航者http://www.sina.com.cn 2007年10月12日 12:16 新浪财经
作为中国首家获得口腔医疗连锁牌照的民营医疗机构,北京佳美口腔医院连锁管理有限责任公司(以下简称佳美口腔)于2007年8月6日与英美两家基金签署正式协议,成功融资1000万美元,成为中国首家获得海外风险投资的民营医疗机构。佳美口腔成为了行业改革的领航者。 十六届三中全会中《决定》提出要大力发展和积极引导非公有制经济,进一步消除发展非公有制经济的体制性障碍。非公有制经济已然成为社会主义市场经济的重要组成部分,而具体到各个行业,打破原有的行业垄断成为了行业改革的必由之路。我国的医疗体制改革是现阶段国家面临的一个主要问题,国有大型医院很难满足大量患者的需要,看病难、看病贵成为困扰人们生活的一大难题。而大量优质民营医疗机构的出现,可以为社区人民就近治疗提供更多的便利。 佳美口腔以其核心竞争力,成功地打破了行业垄断,成为了民营医疗企业的先行者。作为医疗类单位,佳美口腔将质量、品质和品牌建设作为发展的重心,提高医生素质,精选国际领先水平的医疗器械和医用原料,做到了10年经营而无任何医疗事故,成功获得连锁经营执照。佳美借鉴了世界卫生组织的标准,率先在中国建立了口腔医疗卫生的行业规范,为中国的口腔医疗事业与国际接轨和标准化的发展做出了贡献。佳美口腔还与美国友邦保险联合,创造了将商业保险用于医疗消费的新模式。优质和人性化的服务是佳美口腔的另一大竞争优势。为方便市民,佳美延长了服务时间,门诊一直营业到晚上10点。于此同时,从患者的切身角度出发,佳美强调放松疗法和无痛苦治疗,赢得了良好的口碑。 作为一成功运营的企业,佳美口腔借鉴了国际先进的经营模式和管理经验,对受众市场进行了定位和细分,一般来讲,定位于高端市场可以获取高额利润,而定位低端市场则利于企业获得更大的市场份额,佳美在施行品牌策略的同时,以有竞争力的市场价格将服务主体定位在中档,采取了先优化品质,拓展市场后获利的运营模式,成功地把握住了目标受众,获得了良好的经济收益。同时,为不断扩大潜在市场和服务社会,佳美口腔还在社区举行了一系列的公益健康咨询活动,在帮助人们培养健康的口腔护理习惯的同时,也让更多的公众了解到自身企业,深化了对民营医疗机构的认知。 为保证医疗质量,佳美放弃了加盟店,采用了连锁经营的商业模式,制定了统一的标准和规范,很好地维护了品牌形象。规模扩张和统一经营使营销和人力成本降至最低。在内部管理上,佳美自行开发研制了成熟完善的现代化管理系统软件,使各部门间与各门诊与总部间可以及时有效地沟通。 不管是在制定行业规范还是加强内部管理方面,佳美都走在民营企业的前列。国际资本的融入成为佳美大规模快速发展的一大有利条件,预计至2008年末,佳美口腔连锁门诊的数量将达到300家。佳美的成功也会激发其他民营企业发展的信心和勇气,以更好地促进市场的多元化与协调健康的发展。
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