嘉宾介绍

　　本期风暴嘉宾

　　葛伟勇 上海奥特莱斯品牌直销广场有限公司 总经理

　　罗 欣 上海服装城股份有限公司 总裁

　　陆 强 上海富客斯零售集团 CEO

　　本期风暴评论员

　　郑永刚 杉杉投资控股有限公司 董事长

　　吴 征 阳光传媒集团 主席

　　王新元 上海国际时尚联合会 副会长兼秘书长

　　本期特邀评论员

　　甘道阳

　　王雅萌

　　高碧婷

　　主持人袁岳：非常头脑，非常风暴，欢迎大家再次来到，我们的《头脑风暴》现场，我是主持人袁岳，在最近的业态中间，有一项新的奥特莱斯，来到我们的中间，它的一个特点，名字听起来就很有吸引力，叫做品牌折扣店，我相信电视机前面，有很多的观众去过了，有一些还没有去过，而且很多人，去过的这种奥特莱斯店，和另外一种可能还不一样，所以，今天我们的话题，就让我们看看奥特莱斯，它的真相是什么

　　主持人袁岳：英文，o，u，t，l，e，t，s，那这个东西是个什么玩意儿呢，到底是哪一个选项，这个奥特莱斯，是一家外国企业的名字呢，还是一个品名呢，是一种业态中间的一个品牌呢，还是一种商业模式，或者说是一种业态呢，还是不知道，搞不清楚，这四个东西让大家猜猜，你觉得是什么，拿起我们的投票器，一，二，三

　　现场投票

　　主持人袁岳：谢谢，这个两年以前我就知道，但是我那个时候以为是B，前天晚上才知道原来是C，哪位给我们讲一下，你觉得奥特莱斯，是一种什么样的业态，高小姐就先给我们说，好

　　高碧婷：因为奥特莱斯其实在英文里面，应该是叫factory，outlet，我后来去美国了以后我发现，他们好像专门有一个商家，然后把这些，厂商他们打折的，或者是断码的这些，聚集在一块地方，然后使得这个地方就是卖东西，品牌比较好，然后价格也相对很便宜这样子

　　甘道阳：我觉得奥特莱斯这种方式，其实对我们老百姓来说很简单的，就是说，可以非常便宜的价格，买到品牌产品的这样一个地方，就是这么一个概念

　　主持人袁岳：我在这里面前面有一个问题，高碧婷小姐你刚才讲的英文单词，你讲的outlet，然后甘道阳，你说的是中文，说的奥特莱斯(outlets)，这个有没有S区别是什么？

　　高碧婷：这个问题我也觉得很奇怪，因为之前我一直是叫，factory outlet，我现在发现大家，普遍都在叫奥特莱斯，所以我也很想问一下，这到底是什么原因

　　陆强：是这样的，据我了解，是在1970年的时候从美国开始，当初的确是厂家，在他的生产厂的附近，开始有单个的厂家，原来不是放在一起，库存，它有一定的库存，结合着仓库进行直接的销售，那就是outlet，那随着在1986年

　　主持人袁岳：出厂前面都算这样子

　　陆强：对，这时候在美国有很多的厂，然后1986到1987年开始，有专门的地产商的加入，然后他是综合了，专程造出了这些物业，联合了这些品牌商的，这些库存商品集合在一个地方，进行销售，那就形成了奥特莱斯(outlets)

　　吴征：我觉得outlet和outlets，其实它到底应该叫，奥特莱特和奥特莱斯，没有太大的差异，它实际上是体现了两个不同的阶段，到了奥特莱斯这个阶段，就是到了现在这个阶段，它基本上都是离市中心比较远一点的，这样它的营运成本就低一点，消费者到了那边以后，他不仅仅是一个购物的概念，在购物周围现在大家知道，很多休闲的，娱乐的，这个家庭生活的(设施)，围绕着也都发展起来

　　郑永刚：其实这个奥特莱斯，就是一个断码，过季，打折店，同时实际上，也是一种生活方式的一种改变，其实，过去我们只是在市中心逛街，现在的白领，包括我们平时的工作，压力也比较大，希望能够在星期六，星期天，在郊外有一种，带有休闲，旅游，购物的，这样一个生活方式，我觉得这是一种生活方式的提升

　　王新元：但是有淘宝的概念，因为他那么多品牌在一起以后，他有淘起来的那种感觉就不一样，因为断码有很多，不一定是正好我能碰到，他就觉得特别惊喜

　　罗欣：其实我们现在讲奥特莱斯，大家都讲到了它的有形市场，其实奥特莱斯也有，outlets online，也就是奥特莱斯有网上市场，你喜欢的这个东西，可能在我现实店里没有，但是你如果到，我网上的奥特莱斯去，你可能就能发现，因为我网上的奥特莱斯，跟下面的市场是对应的，但是它的库存是无限的，因为它是以厂家为背景，而且它是无疆域，有些人是有钱，有闲，有心情，还有车，在家里待着也是待着，走走也很好啊

　　主持人袁岳：待着也是浪费，还不如浪费在你那儿呢

　　罗欣：你们这一代人，因为他们年纪比我轻，所以我说你们这一代，你们不是乐活主义嘛，乐活主义不是很喜欢动嘛，我这里，比如说他们两个也都跟我很近，他们边上也有很多资源，像我边上我所在地，就是枫泾古镇了，1500年的历史，上海第一批的历史古迹的，国家文化明证，而且应该是有很多玩的地方

　　主持人袁岳：谢谢！广告另外收费，让我们通过，我们的大屏幕来看看，奥特莱斯大概是个什么东西

　　VTR播放

　　主持人袁岳：所以，下面我们要布置一个作业，是让我们的企业家的嘉宾，和我们消费者嘉宾，各做一个题目，到奥特莱斯去购物，和到其它的业态中间去购物，它的好处，和它的不足的地方是什么，在他们写的时候，我想问问我们三位评论员，你们觉得，它这个突出的不足是什么？

　　王新元：远，购物远

　　主持人袁岳：是不是像他们这样，如果没有什么轻轨，没有什么之类的，没车，没有什么特别方便的交通的话，还是有一定难度的，吴先生呢?

　　吴征：我觉得这个奥特莱斯的发展，实际上它受到两个非常大的限制，第一个就是，刚才那个新元讲的，远，中国人，像大部分人他的移动能力，还没有到一定的程度，也就是说，中国永远不可能，在可预计的将来，不可能像沃尔玛，占有美国GDP比例这样的，让超市占有我们零售业的，这个比例，第二，我觉得我们奥特莱斯的发展，实际上还受到我们自有品牌，没有形成群体的严重的制约，因为现在我们，比如说你开一个FOXTOWN，就比如刚才我看到的，所有的都是，还是用的欧美的品牌，那么这个欧美的一流的，主流的品牌，它的本身的价格线已经放在那，也就是说，如果你只要是买正版的

　　主持人袁岳：都不简单

　　吴征：都不便宜，这样本身也就限制了，他的这个购买能力

　　郑永刚：这个奥特莱斯呢，实际上现在还是局限于，销售国外这个打折，这个品牌为主体，这个消费的受众群体，还是需要拉宽，就是说，一部分高端人群，他不会去奥特莱斯，那么大量的中低端人群，就不会去，就是一个中高端

　　主持人袁岳：就是不上不下，不高不低

　　郑永刚：在中国的话，我觉得奥特莱斯，远远还没有像我们想象当中的，这样的一个发展业态，还可以拓展，就是更大的空间

　　主持人袁岳：好，先让我们来看看，我们这边的企业，你们写的这个优缺点是什么，葛先生先来

　　葛伟勇：用较低的价格，买了正宗的品牌的产品，这是它最大的好处，那么，它的差，缺点，或者说是不足，我感觉到奥特莱斯，因为它的商品都是过季打折的，那么商品的大类就比较少，比方说，有时间性的商品，化妆品，奥特莱斯一般它没有这个档，那么也造成了它受众面也比较窄

　　主持人袁岳：葛先生有一个小问题，你给我一个概念，就是说，比如说，以像在你们那个地方的产品为例，来说的话，它这个名牌的价钱，平均的大概能够便宜多少

　　葛伟勇：我们一般的都是，理论上可以说4到7折

　　主持人袁岳：4到7折，好，那我们看看陆先生

　　陆强：我觉得好处就是，大品牌，小价格，环境优美，这是三个最大的好处，不足呢，就是品牌的高低分差太大，也是奥特莱斯，现在我认为不足的地方

　　主持人袁岳：你的意思是说，品牌太少

　　陆强：中国现在的品牌还不足，那譬如说，我也觉得现在很多的地产，造的奥特莱斯越造越大，可能有40，50万平方大，乃至于上60万平方

　　主持人袁岳：所以你意思是说不满

　　陆强：填不满

　　主持人袁岳：照你这样看，现在还不是一个，理想的这个奥特莱斯

　　陆强：是这样，我觉得是让我们三方共同努力，乃至于更多的地产商和发展商，去做到更多的店，那品牌商的产品线会越来越强，产品会越来越多

　　罗欣：那我觉得的最短的还是，Long distance，就是较长的距离，这是不容回避的，就像刚才大家都讲的，因为我毕竟远，所以，中国的自驾车，哪怕长三角最多的地方，他也不可能人人有车，所以，这个是我们的确是个短板，但是短有时候就是长，所以我写的长项就是，play and buy(边玩边买)，所谓的他们讲的乐活主义，我讲的就是边玩边买，而且我不认为这个奥特莱斯，就是现在我们这个，名品折扣店的一种形态，其实在国外我也走过很多，奥特莱斯的地方，奥特莱斯应该说它有确切地讲，有三种形态，有厂家直销店，有奥特莱斯的名品折扣店，也有中间商品牌的，所以，我认为如果说能够把这几个业态，都演绎的话，大一点就大了

　　主持人袁岳：我们看到，我们商家写的长短板之后，看看我们的消费者，长短板写的什么，来

　　甘道阳：我先来吧，第一个我觉得价格实惠了，和各位的观点都是一样的，我说说它的一个缺点，其实我觉得最担心，因为我这个类型的消费者来说，可能年轻人没有太多的时间，那我觉得耗时多，这是最大的问题，而且根本目前来说，没有办法解决的

　　主持人袁岳：你结了婚了吗

　　甘道阳：目前没有，这个问题，袁老师，我正想回答这个问题，我说如果我现在是没有结婚，我建议在座的各位消费者，没结婚的时候，可以去陆总的FOXTOWN，在那个上体馆很方便，你结了婚之后，可以像罗总一样，像葛总一样

　　主持人袁岳：为什么？

　　甘道阳：因为结了婚以后，一家人乐活嘛，是不是在你们那个地方，是不是年轻的小伙子，在里面买东西，是不是很少，会不会？

　　葛伟勇：不少

　　陆强：没有

　　葛伟勇：绝对不会

　　主持人袁岳：是不是比如说，被女朋友绑架着去的

　　葛伟勇：年轻的白领的开着车来的，我特别欣赏的就一个女孩子，自己开着车来了，我知道她的消费能力最强，因为她开了一家人来的呢，她可能带一个旅游成分来，如果一个女孩子，自己开一辆车进来，我在门口维持交通的时候，看见以后

　　主持人袁岳：优先

　　葛伟勇：就特别高兴，为什么，她就是冲着来买东西的

　　主持人袁岳：那如果是一个年轻的女孩子，带着一个年轻的男孩子呢

　　葛伟勇：那我想基本上男孩子，反正东张西望，估计可能一会儿要掏钱包了

　　主持人袁岳：这个比单个女的来更有潜力啊，因为女的说，反正又不是我掏钱包嘛

　　葛伟勇：对

　　王雅萌：好处就是便宜，那么它的坏处，我觉得就是它太便宜了，为什么呢，因为它太便宜，所以它就造成了有几个问题，第一因为它太便宜，所以大家都去买，可能就会断码，然后又因为它太便宜，都是人家挑剩的，有这种感觉，还有一个问题，就是我只是凭直觉判断，会不会有假货，就是这个真假难辨的问题，其实说实话，上海的商场也挺多的，商场都在打折，特别是最近这段时间，那么换季打折的时候，也都是打4折到7折，那在这种时间段里面，奥特莱斯跟一般的商场来说，其实我能去一般的商场买的，反而是更新潮的东西

　　主持人袁岳：而且还更方便

　　王雅萌：对，然后还有第二个问题，就是我同意刚才，所有的嘉宾所说的，在这个地方购物，它是一个生活理念，在这里又能旅游，又能购物，但是有多少人真正地可以，接受到这个概念，因为说实话我的感觉，奥特莱斯的推广，其实并不是那么足够的

　　葛伟勇：先来说一下第二个问题好不好

　　王雅萌：可以，可以

　　葛伟勇：因为我们是去年10月28号开的，我们原先估计，这个市场的培育期是很长的，所以我们把地下车库封掉了，但是就是5月1号，这个车流滚滚，人潮也滚滚

　　主持人袁岳：5月1号是一个特殊原因，长假，任何地方都是车流滚滚的

　　葛伟勇：确实我真的很感动，为什么，我感觉到中国的消费者，有两个出乎我意料，就是对一个新的商业业态的，接受速度之快，出乎我的意料，第二个，他对我们这种销售的模式，他的理解程度之深，也出乎我的意料，所以我们过了节以后，就尽快地打开(车库)，那是另外一回事了

　　主持人袁岳：就是不怎么样(推广)，你们没怎么推广它就(被接受)

　　葛伟勇：就是说明了，当一个社会GDP发展，到一定阶段的时候，消费者的消费行为，他已经在，或者说已经提前消化，你这种理念了，我是去年就是这感觉

　　主持人袁岳：就是你还没给他吃，他就消化了

　　葛伟勇：第二个感觉呢，就是我们在价格上，怎么保证你要买到真正便宜的，或者说在市中心也有买的，那个问题呢，我说得很坦率，就是我们的奥特莱斯应该说，准确一点说，是概念上是销售过季下架产品，它一般地来说，供应商他对这个价格，他都是打得很低的，供应商，特别是那些大牌的供应商，他对自己的价格，是维护得很严格的，我们郑总也是代理国际大牌的，对不对，就是他在这个价格操纵上，他是有很严格的操纵手段，他绝对不可能出现这个情况

　　郑永刚：但实际上，说来说去，还是我们过季的和断码的，和下架的产品，不是厂商直接供应的

　　主持人袁岳：不是这个概念,不是直接供应

　　郑永刚：我讲一点，就四个字，僧多粥少，现在就是他这个奥特莱斯，现在总体来讲数量是实在太少，上海1700万人口，再加上外来人口，2000多万人口，就面对着两三家的奥特莱斯，所以说徐泾这个口，有两个大的问题，天天是排队，高速公路都挤得车子没法下，一个就是它的奥特莱斯一个店，还有一个就是佘山的球场

　　主持人袁岳：高小姐

　　高碧婷：我写了两点，就是说好处呢，我是希望是，我觉得奥特莱特好处，就是应该便宜，当然了这也是我的期望中，因为我昨天刚去过奥特莱斯，我觉得价格还没有到，我心里面那个价格，不好意思

　　主持人袁岳：你说说看，你实际的是一个什么情况，你心里面想的是什么?

　　高碧婷：这样吧，我打个比方，昨天我在奥特莱斯，看到一把名牌的洋伞，这把伞，(普通)店里面卖是150元，我买了一把，然后我到奥特莱斯去看，那把伞在你们那边卖是117元，那么这个伞的价格，和香港不打折的价格是一样的，那我就觉得，这个价格始终还是没有摸底，当然我知道你会讲，你去香港可能有住宿费，你的机票费，但是如果说，我一年去两次香港的话，那么我可能到那边，我可以顺便办了很多事情，然后再购物，那么我为什么，还要到奥特莱斯去呢，另外我讲到不足的地方是，我去了上海几家奥特莱斯以后，我发现许多大品牌的经营，明显不如一些中档品牌的经营，无论是产品的多样性，还是价格方面，我希望那个，高档品牌能够更加多一点，而且价格是可以低一点

　　主持人袁岳：这个是不是说明了，高档品牌它卖得好，所以人家断季的，什么过季的，什么断码的比较少，因为中档的本来卖得没它好

　　高碧婷：另外刚才陆先生他说，美国很多他们，可能是厂方直销过去的对吧

　　陆强：是

　　高碧婷：那我想问一下，因为我以前听过很多人讲，就是现在很多大品牌，它其实在中国都已经在代工，生产这样子，那么会不会产生一些问题，就是厂商把那些衣服，直接可以给到你们

　　陆强：不会，是这样，过去品牌，其实很简单，我觉得你说的这几个问题，现在很好解释的，一，就说你说的价格问题，奥特莱斯是一种经营者，它也是一个模式，其实它也是要它的价格，一直在浮动的，就是说我觉得像100多这个价格，你说便宜和香港价格，我觉得是很难去参照的，这东西很难参照的，因为可能，你过段时间再到奥特莱斯，它的价可能是卖70多块钱，也可能存在的，因为它的价格也会浮动，还有你说品牌不够全的话，那是一个必然的行为，因为很多现在奢侈品，还是靠香港的代理商在中国经营，它不是由意大利的厂商，直接去经营的，它产品不可能像意大利，或者美国的奥特莱斯，这么产品经营齐全

　　高碧婷：陆总我说一句很直接的话，你不要介意，如果你说我有这样的困难，我有那样的困难，我价格不可能比他们低，我的产品不可能比别人多，那你不要做好了

　　陆强：不，我只是在解释奥特莱斯这一块，其实奥特莱斯，真正在国外做得好的，也是中档的品牌，我们说是一线和二线，大众化品牌，其实它并不是奢侈品牌，那奢侈品牌，只是在特定的环境，和特定的地方，才会有奢侈品的折扣店

　　主持人袁岳：现在的奥特莱斯中间，我们的消费者，还提出了另外一些问题，通过大屏幕我们看一下

　　VTR播放

　　主持人袁岳：你们有没有认出来了，这是在哪一个店里面呀

　　高碧婷：FOXTOWN

　　主持人袁岳：好，我们请陆总，刚才你理论讲得很好

　　陆强：是这样，就是说，我们的布局呢的确最近有点乱，因为我们在调整

　　主持人袁岳：所以被调乱的

　　陆强：最近是有点乱，因为我们在结合，因为现在奥特莱斯，开得越来越多嘛，我们也针对郊区的奥特莱斯，我们在市中心边缘的，这个定位进行调整

　　主持人袁岳：除了这个，还有其它的问题，比如说容易迷路，跟乱也有关系

　　葛伟勇：这个迷路，因为我们这个，是在200亩土地上的，一个平面的建筑，那么实际上，它是两个弧形，这样一个概念，这个消费者呢，当中都可以连通的，实际上我们的设计，已经是可以不走回头路，可以把它全部逛完，是这样一个概念

　　主持人袁岳：他(她)一走回头路，他(她)就迷路了

　　王新元：我去过你那儿，我也迷过路

　　高碧婷：其实昨天我也迷路了

　　甘道阳：其实我觉得，这里面还有一个问题，跟之前可能两位没谈到，就是我们都忽略了，就是一个品牌力真伪度的问题，陆总也是，你那个FOXTOWN，和那个欧洲的瑞士是吧，没有弄错，瑞士的FOXTOWN，也可能出现了一些，相关品牌方面的争执

　　主持人袁岳：他的意思让你说说看，那个纠纷怎么回事

　　陆强：纠纷这样好了，我稍微解释一下，其实这只是一种业态，当FOXTOWN只是这个商店名称

　　主持人袁岳：那是个品牌还是个业态呀

　　陆强：是这样，是一个商店的名称，但它做的是奥特莱斯的业态，很简单

　　主持人袁岳：所以它不是业态

　　陆强：不是，因为FOXTOWN是个名称，但是它做的，是一种奥特莱斯的业态，但奥特莱斯业态里面，我承认也是分成很多种的

　　王新元：我倒想问一下葛总，我倒觉得有一个特别，奥特莱斯怎么注册下来，是注册下来了吗?

　　葛伟勇：我注册了

　　王新元：那很怪，这个奥特莱斯是一个商号

　　葛伟勇：我们公司名称就叫，上海奥特莱斯

　　罗欣：你像上海电气，它不是也注册出来了吗?

　　王新元：注册的是商号还是什么?

　　葛伟勇：商号，不是商标

　　王新元：那你奥特莱斯，实际你占了很大的便宜呀

　　吴征：到底是他占了便宜，还到底是他吃了一个，原罪和诅咒，这现在都还不知道，重要的就是说，我们现在存在的就是，这个业态本身，它本身是一个多种多样的，包含的业态，它每一个地点，都必须有它个性化的品牌，这个个性化品牌，只有消费者能懂你，是你这个业主，你这个营运商和消费者之间，发生一对一的品牌的，心灵的，理念的，实惠的，一个对接和感应，这是我们做市场和品牌，和做媒体，非常重要的一个

　　主持人袁岳：你做给谁的，这个东西是卖给谁的是吧

　　王新元：我想补充一个问题，刚才高小姐提出一个问题，其实大家没回答她，就是消费者以后会不会担心，外国品牌里边，是中国生产的东西往里冲，现在已经有了，实际上我想告诉高小姐，也想跟消费者讲一下这个问题，实际如果说，这个衣服能得到中国制造，是相当不得了的，在奥特莱斯以后能看到，Made in China(中国制造)，我觉得很正常，全世界的奥特莱斯里面，都是Made in China，所有的产品都是中国制造的

　　罗欣：可以说，你要找一件，不是Made in China，很难

　　主持人袁岳：谢谢！我想知道说，如果我是一个消费者，在你们三家中间，是要选一家去逛就可以呢，还是你们可以给我一个理由说，这个三家，我都会，一定要考虑去逛一下

　　陆强：是这样，我觉得就是说，我们公司的特色是，我们一是有自己独有的品牌，因为我们已经拿下了，很多奢侈品在亚太区的，独家的工厂直销的代理权

　　主持人袁岳：这样的总共有几个

　　陆强：这样的话我们差不多，现在有四个牌子

　　主持人袁岳：才四个

　　陆强：很厉害啦

　　主持人袁岳：你一共有多少个牌子在里面

　　陆强：我们现在一个店的话，差不多有200多个品牌

　　主持人袁岳：200多个，那你才4个

　　陆强：那4个是亚洲独家的

　　主持人袁岳：那几乎看不出来呀，就是说大家如果对那四个品牌，感兴趣的，你们还可以考虑他那儿，万一不感兴趣，你那儿还是可以不用去啊

　　甘道阳：我想问陆先生，你有代理权，那你有代理权的优势是什么，价格低吗？

　　陆强：价格低

　　甘道阳：那现在我再问罗先生，罗先生他说他做这个服装城

　　陆强：我可以告诉你，如果罗先生要做，如果要做这四个牌子，只能我们公司去做，否则他就没有这四个牌子

　　甘道阳：对，您的定位不一定是最好的，为什么呢，别人都说，做运动员不要做裁判，你现在自己做卖场，对不对，那您又拿代理，其实这当中，如果说你要打造一个平台的话，这是矛盾的，其实您的核心竞争力是价格

　　陆强：对

　　主持人袁岳：他说的特色，在各位看来，它真的是特色吗，第二，他这种特色，他最大的软肋是什么？

　　吴征：我觉得他这个特色，他这个特色，有两个非常大的软肋

　　主持人袁岳：有两条软肋

　　吴征：两个，左一条，右一条，他的左面的最大的软肋，在于就是说，他的所有的品牌，跟他之间是一个纯粹的，金钱结算的贸易的，短期代理的关系，他做了半天，他没有摆脱，他中间人贸易商的地位，所以他最后呢，一头在残酷的市场面前，一头在越来越精明和，胃口越来越大的品牌拥有商面前，最后，日子会越来越难过，他第二个软肋，就在于他没有把自己的，没有把重点放在，去抓住你的最理想的人群上面，而把自己定位在一个，为这个人群起到一个，品牌孵化商的这么一个定位

　　陆强：这一块我稍微介绍一下，其实这很正常，为什么，我是从2002年开始

　　主持人袁岳：首先承认是存在的

　　陆强：存在的，接下来是很正常，因为品牌是别人的，不是我的，为什么存在这个问题，因为在2002年做奥特莱斯的时候，很多人不知道，奥特莱斯是什么东西，必须要靠品牌去扶持，是有一个孵化的过程

　　主持人袁岳：其实我已经帮葛先生，发现了他的特色了，就是我们今天，不论节目讨论到什么地方，你说来说去，说你生意怎么样，每次说一次，就帮他做一次广告，奥特莱斯怎么样，对不对？除了这条特色以外，你还有什么特色？

　　葛伟勇：我们始终坚持这么一个理念，什么理念呢，我就是四个字，真品，真价，你要让消费者，了解真正的国际品牌，真正的便宜的价格，要做这两点，这个话说起来很容易，实际上要做到很难，我不是说我们搞了奥特莱斯，就一下子很成功，就是在我们开业以前，我们的招商是很困难的，这些大牌来看了以后，几乎都是没有回应的，我们刚开的时候，就是50多家(供应商)，现在是255家，所以我就认准一个理念，就是我要提供你，品牌汇聚度最高的，一个奥特莱斯给消费者

　　主持人袁岳：我想问一个问题，有没有一些品牌，你这边有，他那边也有的

　　葛伟勇：都有，应该说，品牌肯定有

　　主持人袁岳：你们两边的价钱是一样的吗

　　葛伟勇：目前是一样的

　　主持人袁岳：葛先生你说呢

　　葛伟勇：做奥特莱斯，实际上国际上知名的品牌，说实话

　　主持人袁岳：我因为这个我是作为特色来说的，所谓特色啥意思呢，就是我有人家没有，这叫特色，你既然是真品真价，这个听起来，就是陆先生那边是假品假价，这是个特色吗

　　葛伟勇：我不知道是不是一样，因为我没去看，真的

　　罗欣：我看过，一样的

　　葛伟勇：所以呢，就是刚才实际上，高小姐也担心一个问题，假货，就是卖假货的问题，是不是，品牌是不是真的，那么我可以说，我们是坚持就是你要有授权

　　主持人袁岳：但是高小姐怎么知道，你那儿是授权的呢

　　葛伟勇：你看，实际上我说一个窍门吧，这些国际知名品牌，这个LOGO能够挂上去，它这家店都是有专门授权的，特意为你授权，就是为你这个店授权了，比方说我们的杰尼亚，阿玛尼，都是得到欧洲总部直接授权的

　　主持人袁岳：他那里有4个，他说只有他独家代理的，你那儿有几个？

　　葛伟勇：那我可以说，我还没有，我自己独家代理的一个品牌

　　罗欣：我对此插一句，我因为两个我都去学习过了

　　主持人袁岳：你都去过了，我都去学习过了，因为你还没开，所以你一定要学习

　　罗欣：他们都是前辈，也做得都挺好，应该说葛总这里多，葛总这里有，他没有的，大概有十来个

　　主持人袁岳：我们现在来看看，葛先生有没有什么软肋

　　郑永刚：这样，我觉得第一个就是说，葛先生他们就是开始的时候，他们实际上是估计不足，先用50个品牌先试试看，一家伙呢就

　　主持人袁岳：没想到

　　郑永刚：没想到，所以我觉得这是第一个，就是比较保守，形成了一个规模就有问题，现在他这个地方就等于是，吃饭各方面，尤其是礼拜六，礼拜天，简直是连吃碗面条的地方，都坐不到，我觉得将来这个问题，是不是让新开的，比如像有规模更大的，像上海服装城这一块，你就要去研究这个问题

　　主持人袁岳：就是说，葛总现在产生的问题，葛总犯的错误就是你的机会

　　郑永刚：实际上对于中国的消费者来讲，你地铁也好，这个免费的公交也好，一定要跟上去，因为它还是要受众力要更广阔，否则的话你这个奥特莱斯的话，总体来讲还是应该说是太窄

　　主持人袁岳：我的一个感觉就是说，在您的这个整个的，投资的设计规划中间，似乎这个前瞻性呀，这个信息这些东西，好像是比较缺乏的，就是说……

　　葛伟勇：我可以说，如果我们缺少前瞻性，或者说缺少那个，对这个业态的认知度的话，不可能做到目前这样的情况

　　主持人袁岳：你撞了大运呀

　　葛伟勇：你说撞大运那是有可能的，那是运气比较好，但是我是说，搞奥特莱斯，它的精髓，就是我前面说的两个，真品真价，你一定要做到真正品牌

　　主持人袁岳：好，谢谢！罗先生，他们都做得这么好了，然后现在你还有什么机会？

　　罗欣：刚才你一句话非常好，就是说呢，他们前面都是先发，后发呢，其实如果能够错位的话，后发是有优势的

　　主持人袁岳：这话不是我说的

　　罗欣：不是，你前面讲过类似的意思

　　主持人袁岳：谢谢！

　　罗欣：那么我觉得呢，我要做的话呢，我首先就是不能跟他们做一样，我觉得我能不能，在名品折扣里面增加两块内容，像杉杉，像国内的很多一线品牌，我能不能把国内的放得多一点，把日，韩的也带几个进来，就日本的韩国的，现在哈韩哈日也很多，而且它价格相对便宜，而且它款式是亚版的，那么另外一个呢，我觉得就是厂家直销的这一块，就是刚才大家都讲到，中国制造是第一流的，现在全国，有1万个亿左右的库存，这个库存有一线品牌的库存，更多的是，OEM(贴牌生产)企业的库存，那这些资源，现在消费通道非常少，本来奥特莱斯，就是做库存处理的，为什么不能把它考虑进去呢，那么像这些品牌，包括法国的，意大利的，现在有很多品牌想进来，这个是我已经真真切切，谈过不知道几百家了，就是他们想进来，不知道到哪里进来，但是做奥特莱斯的话，对它来讲风险比较低，一个它是展示，就没生意也没关系，我就展示嘛，它大陆没有点嘛，那么南京路太短，淮海路太窄，而且现在把国内的这个

　　主持人袁岳：你那个地方太远

　　罗欣：你这话讲得非常好，那么问题是怎么呢，如果这些品牌，我这里能够把奥特莱斯的，第二块业态，也就是厂家展示直销店，开出来的话，它新品就可以一起卖了，那么我们的消费者群体，是同一个群体，这个是我什么意思呢，就是说，因为我体量大，这是长板也是短板，那我正好有这样的体量，可以足够我的空间去演绎，所有奥特莱斯的完整业态，那么他们的名品折扣店，做得比我好，没关系，我把其他的几个形态，演绎得更准

　　主持人袁岳：那人家那个葛总开那么大，人家就已经迷路了，到你那个地方，不知道还迷到哪里去了

　　罗欣：我有两个人性化的服务，我想把配套服务做出来，也就是说，我不光要为他们，提供一些名品折扣，或者厂家直销折扣

　　主持人袁岳：你配套服务的面积，跟那个总的营业面积比

　　罗欣：我40%，40%是搞配套服务的

　　主持人袁岳：你们两位听了以后，我是听得好像基本上，要他那样做呢，你们就没戏了，所以你们两位发现，他的软肋是什么

　　陆强：我觉得店，就是我一定要针对，我不太赞成一个店里面是，包罗万象什么东西都有，一个店太大的话，他肯定就很难做到品牌的统一性，很难做到这个品牌的定位，因为一个店的定位，要定准

　　主持人袁岳：好，谢谢，我要让你说，你能说出10条来，葛总，你发现他有哪些软肋了吗？

　　葛伟勇：因为他把什么都包罗进去了，包括国内的二线的，三线的，什么刚刚冒出来的牌子，都安排到奥特莱斯了，那么就是这个呢，就是可能奥特莱斯的扩大版，扩大版

　　主持人袁岳：变形版，变形金刚一样

　　王新元：我觉得他有一个软肋，我跟你说，它还是远，因为它在沪杭高速上知道吧

　　主持人袁岳：快到杭州了

　　王新元：没有，杭州到没有到，沪杭高速上，口上就是它，陆总，就是一半，先被他解决掉一些，对，就勒住了，所以这段路，如果它的升级版，能够升级到他们说的那样，那他就成一个穿肠的地方了，它那儿到麻烦了，如果了升级得不好，那它就拦住了，就人家出去以后，上海出来，到狐狸城看，行了，好了，我不去枫泾了，这反正这一个，我觉得你们俩是有竞争的，肯定有竞争

　　主持人袁岳：将来就是牧童遥指服装城，指指就完了，不去了，这个郑总，人家本来也看上你这个大款了，好像你已经跟葛总，已经合作了，像罗总将来跟你全面合作

　　郑永刚：这样，我觉得大家把软肋都说光了，我觉得就没有软肋了，因为他还没有开张，其实就不存在软肋的问题，

　　主持人袁岳：对，没肋

　　郑永刚：我到恰恰说这个，我们这个陆总和葛总，这里面刚才讲到，有个软肋就是说，他这个面积，他的规模现在是他的一个缺陷，他的这个缺陷，其实实际上现在的，葛总的奥特莱斯那一块，就这个上海服装城，完全可以做到的，但是上海服装城还可以在，就是现在的葛总的软肋，你怎么样去研究，能够把它升级，我觉得这是一个关键性的问题

　　主持人袁岳：你简单地回应一下，刚才讲的那么多肋，你回应一下

　　罗欣：首先我觉得，感谢所有人给我提出软肋，他们的确有他们的优势，而且尤其葛总，能够做到现在的高度，是值得我学习的，我要努力地做，跟上葛某总这一块

　　王新元：想做得更好，心里话

　　罗欣：奥特莱斯本身就是一个下水道，只不过老外处理库存，这个下水道比我们搞得体面，搞得漂亮

　　主持人袁岳：就五星级下水道

　　罗欣：就是五星级的下水道，那既然是下水道，为什么不能处理，我们自己的库存呢，而且成本更低，而且阿玛尼也是中国代工的，现在阿玛尼的一个代理商，跟我们在谈，他也做代工的，他明确跟我讲，他说，我库存里面的阿玛尼，跟那个阿玛尼是一模一样，而且款式比他还新，为什么，我是最新出来的，但我不能卖，我很痛苦，我有的时候只好把它烧掉，那不是浪费吗，像这么有品味的东西，我稍微调整一下，在符合知识产权法律，规定的情况下，用一个中间商品牌，去把它推荐给我们的消费者，我是喜欢的

　　主持人袁岳：谢谢!罗总喜欢，我们其他人喜欢不喜欢呢，现在给大家一次投票的机会，听完我们三位老总说的这个，他们辩解的他们的模式，优势，特点，软肋，硬肋，如果你今后去选择去，在这个三家，或者也更多家，奥特莱斯中间去购物的话，你优先选择，会优先选择谁，拿起我们的投票器，一，二，三

　　现场投票

　　主持人袁岳：应该说，我们现在已经看到奥特莱斯，就算你不管开成，什么样的模式的，你发现都还能够，获得足够的消费者，但是，随着更多的后来者在开的时候，不仅仅是说，那些后来者需要完善你的模式，避免其他的人，已经做的一些软肋，或者做得不够的地方，同时对以前的那些先开的，其实也带来很大的挑战，应该说，先行者和后行者，在满足消费者的需求，不断变化的需求的道路上，是在进行一个，持续激烈的赛跑，感谢大家，今天跟我们一起来，参与这个节目，下次节目再见，谢谢！