快件赔偿限额确定最高为5倍服务费

　　据新华社北京9月21日电我国快递服务行业即将告别无标准的历史，首部《快递服务》邮政行业标准21日正式公布，将于2008年1月1日起实施。

　　《快递服务》标准主要包括服务组织的人员、服务时限、单件重量、查询期限和赔偿标准等内容。如规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人；除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

　　在服务费用方面，《快递服务》标准规定了设置原则，即快递服务费用的制定应按照《价格法》的规定，遵循公平、合法、诚实、信用的原则。快递服务组织不应相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。

　　备受关注的赔偿问题，在《快递服务》标准中以附录形式出现，围绕快件延误、丢失、损毁、内件不符等提出相应赔偿原则。记者从国家邮政局获悉，快件的赔偿限额最高为服务费的5倍。

　　《快递服务》标准还规定，快件的单件重量不宜超过50公斤；快递服务组织应对快件提供至少两次免费投递。国家邮政局

　　据调查，截至2006年底，全国经营快递业务的法人企业有2422个，其中拥有分支机构的法人企业63个，全部从业人员为22．7万人。