Schiro：重构公司体系在网络化世界中收益

　　今日在由世界经济论坛主办的首届“从达沃斯到大连-新领军者年会”(简称“夏季达沃斯论坛”)上，苏黎世金融服务集团首席执行官兼董事长James J. Schiro就重构公司体系以便在网络化世界中收益发表了自己的观点，他表示发展中的公司在网络化世界的趋势下必须要打破传统的系统和流程，重新构建体系以便从中获益。

　　首先我想谈这个词，就是网络世界，联网世界，早期时候我们也谈到这个概念，我想了解一下在网络世界当中有哪些新的事物，我们可以第一个网络世界上是在人的童年的时候建立起来的，接下来你的网络越来越大，你渐渐离开你的邻居，家庭，非常小的圈子。那么有一天早上你会，当你醒来的时候，你会看到你在170多个国家有16000多名员工这样的规模，对我最大的挑战就是确保不要搞同质化，我想我们今天所面临最大的挑战，就是要确保文化的多样性，因为我们在解决问题的时候，我们要有多样性的解决问题的方法和想法，必须把各种不同的人组合在一起解决不同的问题。今天我们刚刚来到人间成长的时候，这样一个网络的不同，就是我们所拥有的工具不一样了，我是这些工具的使用者，我不一定是这些工具的构建者。同时我也看到对于新兴成长公司来说他们是有挑战的，他们有着独特的挑战。

　　我们必须要打破我们这些系统和流程，并且重新来做一个发明，来构建这些体系，这样我们才能用到这些新的工具，新兴公司他们是在一种无结构的环境当中发明的，那么关键是要在于最有效的使用这些工具。几年前有一场在美国出现了一场巨大的飓风灾难，那么有两个挑战，首先我们的员工都在哪儿，我们和他们个人和家庭取得联系，第二个挑战就是让这些人回到工作，回到正规，我们意识到我们基础设施，对于数据和系统的依赖性是如此之高，必须有赖于系统找到我们的客户，这样我们就设计了一条容灾总线，容灾的枢纽，通过这样一个容灾中心，在出现灾难的时候，我们继续追踪到我们的员工，并且帮助他们，同时也帮助我们在世界各地出现灾难，如何帮我们尽快走上正规，四周前我去英国这个地方，看到如何在发生洪灾之后，会有什么样的影响，几年前是没有这种情况，当时在英国这个地方，有一家美国的公司来帮助当地的人们尽快去做灾后的恢复，那么我们公司通过全球化使我们能够充分的受益于网络世界，联网世界，在北美的资源去快速调到英国派上用场，我们今天如何让我们的互联互通性来充分的加以利用，把我们的想法充分的加以交流，我想我们的挑战是在灾难当中要必须确保网络技术工作。

　　你需要有一些灵感和想法，我认为有些技术能够让我们来获得这些灵感，但是与此同时也需要核心的流程和程序，因为你不可能让170多个国家走不同的方向，因为用一定的程序做一件事情太长了，他们在现场就能够实施，不能够让一个人跟另一个人解决问题。