沪公布不合格电子词典　问题产品厂家免费更换

　　8月28日，上海市工商局公布近期对电子辞典类商品的检测结果，在10家企业经销的13个品牌18种商品中，有4种不合格，不合格率为22.2%，不合格项目主要集中在直插式设备、干扰特性等项目。而对商品中含有的有害有毒物质或元素的名称、含量、环保使用期限进行明确标识的仅有一家。

　　此次上海工商部门随机抽检了两台好记星V99英语掌上电脑，检测显示充电器抗干扰性指标不合格。据悉，好记星公司从获知该信息的第一时间起即开始调查，发现此次抽检不合格的问题只是出现在好记星V99充电器中的个别批次，好记星V99产品的主体本身并没有问题，且其他型号产品和配件也不存在类似问题。

　　好记星公司相关负责人表示：“我们感谢执法机构的监督和指导，也就此可能给消费者带来的疑虑和不安表示歉意，同时对此事给社会各界所带来的疑惑和忧虑，更表示理解。我公司已于8月中旬即采取了处理措施：一是对市场上已经流通到消费者手中的该批次的充电器，正在进行免费更换；二是对目前渠道中的V99充电器，不管有无问题，一律收回重新检测，发现问题的全部更换；三是对后续产品及配件加强控制和检测，确保不再有不合格的充电器流向市场。”

　　据了解，好记星产品的生产工厂设在深圳，工厂通过ISO9001：2000国际质量认证，具备完善的质量检测和安全检测环节，产品在出厂前都会送达权威机构检验，具有国家中文信息处理产品质量监督检测中心的检测报告，而且产品获得中国质量认证中心的ccc证书。此次上海工商部门检测指标不合格的是产品配件－充电器，该充电器是由供应商提供，为该供应商个别批次产品出现的质量问题，好记星将会进一步加强对产品检测和供应商的管理，确保类似问题不再出现，保证为消费者提供合格稳定的英语学习产品。