眼力健公司昨开通不良反应热线

　　【本报讯】（记者 饶洁）眼力健公司生产的一款全能水润多功能护理液，日前因被美国疾病控制和预防中心质疑其会引起棘阿米巴角膜炎而被紧急召回。昨日下午，眼力健公司开通了消费者服务热线800－988－0903以接受质询，但具体的退货方案将在本周内公布。

　　眼力健（杭州）制药有限公司市场部有关责任人昨日接受采访时表示，今年的退货方式应该还是基本采用类似于去年召回部分批号产品的方式，先公布800咨询热线，再采用邮寄退货等方式，但其中需要安排第三方来处理信箱退货等。该负责人称，由于国内各区域的市场差别很大，退货流程制定还需要一段时间，希望消费者能耐心等待，公司会力争本周内公布退货细则。

　　而眼力健全球紧急召回全能R水润TM隐形眼镜多功能护理液的消息一发布，还是在消费者当中引起波动。消费者普遍感到困惑，“现在越来越多的隐形眼镜护理液出问题，真不知道用什么才是安全的”。一位王小姐告诉记者，她最早是用博士伦，后来博士伦出问题后，就改用眼力健，没想到又出问题了，早知这样还是戴框架眼镜放心些。