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第9期(总97期)主题:执行力量化管理技术(3)http://www.sina.com.cn 2007年05月29日 08:57 金羊网-新快报
精彩案例
案例一 案例一:2004年底时广东某建设集团总裁谭总仔细盘点了60件集团的大事情,竟发现谢经理没有一件事情画上了句号。总裁了解情况后,就向谢经理找原因。谢经理说,“谭总交代的事情那里一件,这里一件,我很难下手,而且他交代的事情,我不做天也不塌下来的。”而当谭总采用余额控制量化技术来考核谢经理完成任务的状况后,谢经理反而很快就把事情完成了。 分析:一个人的动力是怎么样来的?交代任务的人和执行任务的人对同一任务的意见是不一样的。谭总认为是一件事情的工作,在谢经理看来可能是四件事情,因此,应该由执行任务的人来描述事情完成的状况,确定任务具体的数量,再制成工作表,由领导支付激励成本,员工按照余额控制量化技术来完成,要是提前完成任务就能得到更多的奖励。 案例二 案例二:常州有一家泰富百货公司,其精品部有20间店,这些品牌店的店长均是由供应商选派的,行为规范不统一。为了规范这些店长,泰富百货强制百分比民主评议的方法,每周由各个店长之间互相评比,并把评选结果排行榜张贴在公司,各个员工都可以看到。如果排名位置太低的话,店长自己心里也会过不去,只能通过努力提升执行力来提高排行位置。 分析:通过民主评议,可以体现管理者要考核结果,但是注意管理过程的思维。同时,可以激发组织成员不敢落后,赶超先进的热情,让他们不断地激励自己,不断地向模范学习,改进自己的行为。
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