众信国旅与歌诗达签包邮轮协议

　　出境旅游的蓬勃发展不仅促使旅游产品日趋深度、个性化，旅行社的业务操作模式也随之细分、升级。往常一直作为旅游消费领域“中介”角色的旅行社，正在将目光投入到主动掌控市场资源上来。

　　昨天，北京众信国旅与意大利歌诗达邮轮公司签署包船合作协议。众信国旅将于今年8月8日至8月13日包下歌诗达邮轮公司旗下爱兰歌娜号日韩邮轮航次，该航程为5晚6天安排，从天津港出发，游历韩国济州、日本长崎的包船，最后返回天津港。据悉，海外邮轮旅游以包船的运作模式在国内尚属首次。

　　“在该航次段，我们签署的包船协议就是排他的。”众信国旅副总经理林岩昨天告诉记者。这意味着，该时段的邮轮资源就被一家旅行社所垄断。“与旅游市场往常出现的包机模式不同的是，包机仅仅是在交通工具方面加以掌控，邮轮旅游则是一站到底的旅游方式，包船则是对这一旅游资源的完全控制。”

　　出境游市场产品需求进一步深化、细分是促使旅行社尝试境外旅游资源垄断的动因之一，林岩认为：“当前，诸多消费者都有一种对旅行社的抵触心理。在消费者眼中，旅行社自身拥有资源并不丰富，除了导游、领导直接归旅行社掌控外，航班、酒店等均不受旅行社完全调配，旅行社只是将各种资源整合在一起。”

　　由于资源的不可控性，让旅行社在设计旅游产品时难以实现个性化、特色化。但随着出境游市场20多年的发展，深度产品、主题产品当下已然取代“几国几天”的产品成为市场主流。“以该包船线路为例，产品最低价格为4999元/人，如果提前一个月预订，还可以优惠至3999元，介绍第二、第三位客人还可享受优惠。采取包船方式后，旅行社在行程设计、定价上的自主性可以得到完全体现。”