创新工作思路 确保特种设备安全

　　抓好特种设备安全是区域监管的一项重要工作。山东泰安市质量技监局高新区办事处在严格按照区域监管十项制度要求抓好特种设备安全工作的同时，创造性地开展特种设备区域监管，向工作形式和服务对象的广度推进，向工作质量和服务质量的深度发展，取得了很好的实效。

　　变事后监督为事前服务。泰安市高新区是省级高新技术开发区，招商引资项目正在向“名、优、高、大”企业发展，一大批规模大企业、知名企业、高新技术企业落户泰安高新区。泰安市质量技监局高新区办事处立足服务搞监管，变事后监督为事前服务，对新引进项目实行跟踪服务，从项目定点开始就安排专人负责企业的特种设备服务工作，按照《特种设备安全监察条例》要求告知企业应该办理什么手续，与特种设备生产、安装单位协调好设备购进、安装、验收时应注意的事项，验收合格后如何办理使用登记等，减少窝工现象，提高项目建设速度，帮助企业尽快投产、达产，产生利润和税收。

　　在走访中开展工作。泰安市质量技监局高新区办事处特种设备安全监察人员利用对辖区内企业走访的形式开展特种设备安全监察工作，这样既拉近了与企业的距离，又体现了寓监管于服务的理念。走访是与企业密切接触的最好机会，是宣传质量技术监督法律法规、提高质量技术监督行业形象的有效途径。走访中既听取企业的意见和建议，又针对企业存在的问题提出整改要求，双方在和谐的气氛下，更有利于解决特种设备安全存在的问题，防止和减少特种设备

　　变查处为会诊。凡是企业需要的，我们就要努力去做；凡是我们能做的，就要努力做好；凡是企业提出来而按我们的职能办不到的，也要发挥部门优势联系协调解决。这是泰安市质量技监局高新区办事处的工作指南和服务宗旨。想企业之所想，急企业之所急，与特种设备使用企业共同探讨特种设备管理、使用、登记、操作人员持证上岗等问题，对特种设备管理、使用状况进行会诊，找出存在的问题，按照《特种设备安全监察条例》的要求，提出解决方案。这样既解决了特种设备安全问题，又树立了行业形象。

　　与企业负责人交朋友。泰安市质量技监局高新区办事处在走访企业、服务企业、与企业共同会诊的同时，与企业负责人广交朋友。每到一家企业，首先倾听企业负责人对质监工作的意见和建议，然后由专人去抓落实，并及时将落实情况向企业负责人反馈。经过一段时间的交往，企业把执法部门当成了服务部门，从内心深处愿意与高新区办事处工作人员交朋友。这样以来，企业对特种设备工作重视了，问题就容易解决了。

　　（作者单位：山东泰安市质量技监局高新区办事处）《中国质量报》