五一消费投诉同比减三成 好伦哥未找零钱被投诉

　　与去年同期相比，今年“五一”黄金周期间北京市工商局12315和96315两条热线受理的消费投诉总量减少了1712件，降幅达29%。

　　记者了解到，今年“五一”期间消费者投诉热点仍然集中在家用电器和餐饮服务上，投诉占到总投诉数量的64%。

　　北京好伦哥餐饮有限公司天意餐厅未找零钱被投诉。12315中心“五一”期间受理了2件有关餐饮服务业在促销活动中未明示限制性条件的举报。

　　今年“五一”期间有关家用电器的投诉，主要是由于一些家电卖场因销量大、人员调配紧张送货不及时引发的纠纷。 吴颖